近日,嘉里物流联网有限公司(股份代号0636.HK)扩展其售后服务至电子科技供应链,以满足消费者日益提升的期望及一家环球科技及智能消费电子品牌对高精准及可靠度的要求。
据悉,此售后服务涵盖手机及平板电脑的维修、软件升级和硬件更换,以至付款和增值服务的端对端配送服务。嘉里物流联网负责管理专为该品牌而设的3,000平方英尺客户服务中心,当中备有服务台、工作站及一队经验丰富的专业维修团队。此一站式设施缩短维修服务所需时间,有效提升客户满意度,并有助该品牌在不断变化的通讯市场增添竞争优势。
嘉里物流联网综合物流北亚总裁刘健培表示:“嘉里物流联网目前于香港地区为不同知名电子科技品牌管理共20,000平方英尺维修中心设施。我们明白消费者需要便捷和高效率的支援。我们专属的技术专才致力为客户提供快捷的店内产品更新和高质维修服务,确保客户能在最短时间内取回他们的电子设备。”
据了解,嘉里物流联网一直为多家国际电子品牌提供区域配送中心解决方案,包括为无人机制造商提供退货授权服务、为电动车辆品牌在商业和住宅物业安装充电站,并为领先的电子零件制造商提供印贴标签、包装、本地配送和出口等服务。
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