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36氪2023 Q1营收获双位数增长,企服点评运营数据“狂飙”,商业化模式迅速迭代

36氪2023 Q1营收获双位数增长,企服点评运营数据“狂飙”,商业化模式迅速迭代
2023-06-06 22:00:07 来源:财讯网

6月6日,美股上市公司36氪(证券代码:KRKR)披露2023年第一季度业绩。财报显示,今年一季度,36氪实现总营收5553万元,同比增长12%。

具体到三项主营业务来看,一季度36氪实现广告收入4188万元,同比增长11%;实现企业增值服务收入1002万元,同比增长7%;订阅服务收入同比增长36%,个人订阅业务客单价同比大幅增长至1.5万元。

其中36氪企服点评平台取得多项新进展。一季度内,公司不断完善和优化产品库,补充了产品案例、产品定价、产品参数等基础信息。同时完成了SCRM、新零售、电商系统等9个核心领域的产品映射,将分类准确率提高至95%以上。

在迭代优化基础功能的同时,36氪对企服点评平台PC端和移动端界面进行大幅改版,通过对阅读模块、搜索功能的进一步优化,全方位提升了产品便捷性与易用性,使全平台访问到留资转化率提升近一倍。

此外,36氪引入AIGC技术,实现了产品介绍与用户问答的自动生成,在提升用户体验的同时,将平台整体运营效率提升至10倍以上。

通过对产品功能的持续完善36氪企服点评平台在便捷性、高效性、智能性等方面得到了全方位提升,各项经营数据均实现高速增长。截至2023年一季度末,平台累积点评数超6万,同比增长198%;累积在线产品数近9千个,同比增长55%;入驻商家超1200家,同比增长翻倍。

反映到商业化层面,36氪企服点评平台在本季度实现了商业模式的迭代。在过去品牌宣传和内容营销的基础上,进一步加码一体化服务能力,形成了包括线索付费和分佣的新型商业模式,持续为企业获客和选型决策赋能。我们的新盈利模式已取得实效,获得了12家SaaS厂商充值付费。未来,企服平台将不断完善平台服务体系,改变企业数字化决策现状,提升企业数字化认知能力,实现企业智能化决策,为企业买方提供更加安全、高效的服务。

36氪CEO冯大刚表示:“迈入2023年,万象更新、征途日进。AI大语言模型等前沿科技的迅猛发展,正在为新经济领域带来全新的增长机会。36氪以其敏锐的嗅觉和前瞻性洞察力,将直接从这一历史性发展机遇中获益,实现三大主营业务在内容、产品、商业化方面的颠覆性成长。作为服务和赋能新经济生态的领先平台,36氪将继续致力于核心业务的长足发展,加强优质内容的输出,同时不断拓展商业版图,探索产品创新,积极以AIGC等新技术应用为抓手,促进营收增长并提升盈利能力,为股东、客户和社会带来长期可持续的价值回报。”

责任编辑:kj005

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