2022年，人类与新冠病毒的战斗持续胶着；2022年，我国面临的内外风险挑战显著上升。面对“前所未有”之形势，那些“砥柱”企业如何彰显韧性、逆境破局？他们，又有哪些经验值得分享、借鉴？

年中之际，中国质量新闻网正式开启高端访谈栏目“家居顶流的智与谋”，对话中国最顶级的家居企业领袖，探寻他们屹立潮头、奋楫扬帆的智慧和力量，感受他们锲而不舍、负重前行的信念与担当。

本期，我们邀请的嘉宾是大自然家居集团常务副总裁——佘嘉浚。

疫情令爱国意识大大增强

佘嘉浚很年轻，他有年轻人的活力，也有着重要岗位和责任带给他的老成。令人欣喜的是，他不愿千人一面，在采访中，他很愿意表达真实的、不做作的自己。

提到疫情，从个人的角度，他会说“影响很大，不能和朋友聚会了啊”；站在企业的层面，他则会前后看上二、三十年。“大自然家居集团（以下简称大自然）走过了二十几年，见识过很多风浪。作为企业，其实我们一直都在做风险管理，把最坏的情况都想透想好，那么，从10年、20年长期主义来看，短期波动造成的影响我们是能够消化的”。历史和经验的积淀，给了大自然对抗风险的能力和底气，也让佘嘉浚充满了信心。

上半年，很多地区业务停滞，造成了业绩的下滑，“但有些部门，尤其是定制事业部，包括一些新品类的销售，其实是同比增长的。所以，从内部来说，我们很多增长指标都完成了任务，员工整体状态也不错。”

佘嘉浚认为，中国有14亿人口，市场空间很大，有很多内需有待满足。“我们这样的企业难过时，有很多企业更难过，能挺住，剩下来的市场空间和份额会比现在好。”对于头部企业来说，“这是自我平衡的过程，也是一个市场加速整合的过程，所以我们并不太担心”。

大自然家居集团常务副总裁——佘嘉浚

佘嘉浚曾在国外待过很久，对比国内外疫情处置，他深有感触——在疫情防控方面，我们国家做得非常好。这两年，“包括我个人在内，国人的爱国意识大大增强”，这对于优质国货来讲，是一个非常好的发展机会。

谈及疫情对家居行业的影响，他表示，人们的健康意识大大增强，对环保的要求大幅提升，单一产品已不能满足这种需求，“全屋健康”变得非常重要。其次，线上学习、社交与购物等成为更多人的习惯，线下流量越来越少，因此企业营销数字化的转型必须要超常规，要以更大的加速度发展。

谁朋友圈强大谁更有优势

其实，除了疫情影响，家居行业还面临着上游房地产下行的不利影响，尤其是多家头部房地产企业爆雷造成的连锁反应，使行业整体受到的影响非常大。

对此，佘嘉浚并不回避，“多家上市公司财报显示，经营数据同比普遍下滑。身处其中，我们也难以独善其身。”但是，正如上文提到的，大自然是一家有近30年历史、经受过风雨洗礼的企业，面对困难，“我们会有一颗平常心，也有一套解决问题的机制。今年为了应对市场困局，我们强化了内部学习，并进行了三大优化”。

首先，大自然重新规划了组织架构，建设完成大制造和大营销两大体系，打破了以前事业部制下的部门墙。这一举措让企业强化了研发、供应链、生产制造与营销的协同，提升了运营效率。

此外，针对B端客户，大自然加大了风险控制力度，优化了业务结构。同时，大自然还持续优化客户结构，不仅优化经销商客户，也优化供应链客户。

而从终端的角度，佘嘉浚则认为，更关注消费者、理解消费者的企业会更受欢迎，因为“更懂我嘛”。当然，光懂还不够，你还要有领先的技术研发能力，能够创造性地满足消费需求。

“现在的企业竞争，不再是单个企业的竞争了，而是整个企业生态群的竞争，谁的朋友圈更大，更有实力，协同效率更高，谁就获得了优势”。在佘嘉浚看来，强资源整合能力是最值得关注的现代企业核心能力之一。

构筑完整的低碳发展体系

大自然家居集团，是业内较早自觉开展低碳化生产与经营的企业。2010年，大自然家居推出零碳地板，获得了行业内第一张零碳证书，产品进入了上海世博会零碳馆。

对于企业的低碳先行，佘嘉浚是这样解释的，企业做到一定规模，是要承担社会责任的，大自然较早走出了这一步跟决策者的思想认知和做人的良心有关。“读书时，曾经，我也不好意思跟朋友们说家里是做木业的，因为难免有人会觉得你砍树、不环保嘛，”不过后来，大自然的所作所为，让他腰杆儿硬起来了。“不但敢说，现在我还敢卖货呢！”佘嘉浚笑了。因为，自2006年起，大自然就对外承诺，砍一棵树，种十棵树，而且只使用国际认证为合法砍伐的木材。

低碳的本质，是一种更健康、更环保的生产、生活方式，也是一种可持续发展能力，“基于这个认知，我们一直在团结上下游，力图构建一个完整的低碳发展体系”。

佘嘉浚介绍，一直以来，围绕低碳、可循环发展，大自然在持续推进“绿色版图工程”。从2006年开始，公司与中国绿化基金会合作，捐资2000万元，每年开展植树活动，至今已在国内外19个地区种植了27片生态林，植树超80万棵，种植面积超102万m²。即使疫情期间，也没有中断过。此外，大自然还严格实施原材料合法性工程——加入FSC、WWF、CCBA等国际组织，严格遵守森林资源来源合法性规则，“这也是我们打造可持续发展的绿色经营模式的重要举措”。

做到这些，要比别的企业付出更高的成本，“但我们认为，这一切都是值得的。”而且，非常可喜的是，新一代消费者更加关注大环保问题，除了产品颜值，年轻人也愿意为保护地球买单。“我们认为，未来这样的趋势会更加明显。”

佘嘉浚的理想是做出更多零碳产品，包括地板、木门、衣柜、橱柜等，因为除了企业经营，减碳、固碳是对社会有意义的事儿。

一个人活得有意义、有社会价值，对佘嘉浚而言，非常重要！

采访手记

佘嘉浚的父亲是大自然家居集团的董事长佘学彬，而他算是我迄今遇到的最好沟通的二代接班人之一了。

佘嘉浚思路清晰，真诚回答问题，毫不回避地点出了“二代人”的尴尬和压力。他告诉我们，身边的朋友没有几个愿意“接班”的，“不到20%，甚至更少。”“你自己创业，失败了没人知道；要是接班，一切都会被公开和放大，无论你怎么做，都会有人议论你。所以，不要太关注别人的说法，只要出发点是为了企业，你去做OK了！”

原本可以有更轻松的选择，但佘嘉浚不喜欢那种无所事事、虚度人生的状态。他觉得自己很幸运，因为父亲肯放权、格局也很高。“虽然他是我爸，但是有时候横向对比时，我会发现我爸放权放得很彻底，而且他真的是说到做到，这挺难的。”

在与佘嘉浚的交谈中，你可以感受到一种良好的父子关系，一个是事业上的良师兼好领导，一个则是理智、冷静且谦虚的学生兼职业经理人。接班最重要的是第一代与第二代之间的信任基础，如果足够强，“他可以放权，他会帮助你、会给你意见，但是他也不会主动干预你，反而你要多去找他，沟通非常重要。”

佘嘉浚非常不喜欢把家庭的问题扯到公司里，“在公司我就是一个职业经理人，工作上大家都有各自专业的操守，这样的心态和相处模式应该会更舒服些”。

来自佘嘉浚的分享

行业是否有未来看三个维度

一个行业在未来是否有发展，我会通过下面三点来衡量：一，是否符合国家或全球大趋势？二，能否满足人们对“更高、更快、更强、更和谐”的需求？三，是否能够形成对旧产业的替代或升级？

父辈的优秀品质值得学习一生

从我父亲身上，我感受到了一些企业家比较突出的特质，比如：敏锐的洞察力、强烈的目标感、强大的自驱力、高效的学习力以及清晰的边界意识等。这些优秀的品质，都是值得我们年轻人好好学习和不断领悟的。

来源：中国质量新闻网 陈静 

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