为深入调查研究疫情对于中小实体门店的影响,促进数字经济在基础商业运用场景的发展和实践,2022年6月中旬,苏州大学商学院成立“独数一智”——疫情下中小门店实地调查、数字经济发展实践团。团队旨在深入10座城市,对超过500家中小实体门店进行深度调查,分析研究2020年新冠疫情爆发至2022年的疫情多点反复,对中小门店的营业收入、客流量等等影响。团队还开设了公益数字运营课程,建立多个中小门店商户社群,根据不同城市地理、经济环境差异,帮助中小门店经营者掌握数字经济时代门店经营管理技能,跨越数字鸿沟。
“独数一智”——疫情下中小门店实地调查、数字经济发展实践团等根据城市地理位置,经济发展特点,在江苏省内开展实地调研,分成了苏州、无锡、镇江、南京、连云港、常州、扬州、南通、盐城、淮安共10支分队,深入城市、村镇基层发放调查问卷,结合访谈与观察统计深度调研。
图为独数一智苏州分队成员在苏州某休闲食品店调研疫情对门店营收的影响,估算经济损失,帮助门店经营管理者规划营收增长方案。
图为独数一智苏州分队成员在苏州某教辅店估算库存,研究店内动线设计,帮助该店优化运营方案。
图为独数一智南京分队成员在南京某路段观察路过行人,估算门店客流量,进而探索门店客流量转化率提升对策。
图为独数一智淮安分队成员在淮安某烟酒便利店向经营管理者询问经营情况,收集营收数据,调查门店数字化运营基础。
图为独数一智盐城分队成员在盐城某快餐店邀请店员参与访谈,调查疫情对餐饮行业的影响,商讨线上数字化营销方案。
图为独数一智南通分队成员在南通某杂货店询问店内数字设备置备情况,访谈数字化经营对于门店业绩的影响,探讨商业数据智能化可行方案。(通讯员 龚柏榕)
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