面对千变万化的竞争市场,面对千差万别的用户需求,提升品牌声誉、增强综合竞争实力,培育用户忠诚度是企业长久生存的必然需求,在严苛的经营环境下,Scander延续一成不变的高品质服务,竭力于为消费者提供更高端的服务体验。
在产品同质化日益严重的市场中,售后服务作为营销的一部分已经成为众多企业和商家争夺消费者心智的重要领地,良好的售后服务是下一次销售前最好的促销,是提高消费者心智的重要领地,也是提高消费者满意度和忠诚度的主要途径,是确立企业口碑和传播企业形象的重要途径。
笔者采访Scander品牌主理人Tom,他如是说:“我们把用户的购买当作一种使命,也当作一次美好的历程。帮助用户以新视角、新思维开拓新空间,实现价值与业绩的不断增长,成为备受客户尊敬的战略合作伙伴,是我们永远的追求。”
Scander自品牌创立初始,便致力于为消费者提供更好的服务。历经数年,创立了2000家售后服务网点,搭建了3000+的设计师团队,为消费者提供购买、配送、安装、售后一站式服务,着力于通过优质的服务树立良好的企业形象。
让我们相信,也请让我们期待,Scander高品质的服务体验,一定会给予Scander一个高品质的未来。
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