“社区工作连着千家万户,要充分发挥社区基层党组织的战斗堡垒作用”“社区是党和政府联系、服务居民群众的‘最后一公里’”。这些重要讲话精神为社区工作指明了方向。

为充分发挥社区基层党组织的战斗堡垒作用,强化基层社区治理中党建引领作用,推动物业服务融入基层社会治理体系和治理能力现代化建设,2022年7月27日上午,华润万象生活物业北京公司清河橡树湾红色管家物业示范项目顺利完成揭牌仪式。红色管家物业示范项目由北京市海淀区清河街道、清河派出所、学府树家园第一社区、清河橡树湾物业服务中心共同组建,通过凝聚社区、物业、业主等多方力量,构筑起“党建引领、多方参与、民心凝聚”的社区治理新格局。

红色管家 凝心聚力共创美好

清河橡树湾“红色管家”物业示范项目,是华润万象生活在城乡居民社区内建立的党建引领物业服务参与社区治理的“红色管家”工作平台。

揭牌仪式上,华润万象生活物业北京公司总经理焦晓梅表示,红色管家紧盯社区公共事务治理的痛点和难点,逐步探索构建具有特色的服务模式,通过多方联动协调机制,发挥红色管家平台价值,实现党员与群众沟通交流的桥梁,共同营造温馨、和谐、幸福的家园。

清河街道党工委副书记、纪工委书记、派出监察组组长黄凤英希望通过多方联动,进一步强化党建引领作用,完善基层服务体系,把党建工作融入到社区的各项服务工作中,实现资源整合、共驻共建,最终形成党建工作共抓、服务资源共享、民生难题共解、和谐社区共建的党建新格局。

学府树家园第一社区书记、居委会主任梁芳也希望通过“红色管家”物业示范项目落地,深耕网格化管理,不断提升社区居民幸福感。

热心业主杨振兴更是对“红色管家”交口称赞,他表示住在清河橡树湾15年,真切地感受到红色力量为生活品质带来了实质性的提升,也让业主感受到了党的温暖和华润作为红色央企的责任担当。

清河橡树湾“红色管家”物业示范项目以和谐邻里为契机,强化党建引领作用,建设物业党群服务站、红色议事厅、阅览室与红色洽谈室为一体的物业党建综合服务体,提供包含物业服务、便民服务、商事议事、文化活动等功能。共建单位高度重视各类活动的开展,定期召开议事会议,常态化开展志愿服务、公益便民活动等,将服务延伸到每一户居民的家门口,带动居民成为社区治理的主人,共建党民一心的和谐家园。居民生活“有质感”,社区治理“有温度”,彰显“共治”成效。

万象服务 红色成为幸福生活最亮底色

华润万象生活物业北京公司作为红色央企华润集团下属单位,始终坚持以党建引领促自身发展,以“五心服务”(对业主需求用心、对业主意见关心、对业主生活贴心、对业主服务热心、让业主居住暖心)为标准,围绕“三关两特”服务体系(关键服务、关键触点、关键时刻、特殊人群、特殊住宅),通过讲清小道理、开展小活动、宣传小人物、解决小问题、做好小事情等“五小”,建立社区居民沟通桥梁,在小区积极开展润居计划、万象小YI工社区活动、润心关爱社区养老等全生命周期服务,架起群众“连心桥”,服务民生“邻距离”,多层次、多路径地增强社区为民、便民、安民的功能,让业主获得实实在在的好处,让美好家园焕新生长,让红色成为居民幸福生活的最亮底色。

清河橡树湾联合属地社区居委会以“打通最后一百米服务”为背景,共同开展了理发、磨刀、测血压等系列社区敬老便民活动,本次揭牌仪式后志愿服务队联合开展了社区大扫除活动,让居民感受到服务就在身边、关怀就在眼前。此外,还同社区开展多次联席会议,共同推动疫苗接种、疫情防控、电梯紫外线智能消毒等多项民生工作,真正地为业主解难题、办实事,提升业主幸福感及归属感。

党建引领  齐心相助守护美好家园

红色是一种信仰、一种精神、一种力量,新时代的奋进生活始终体现着红色基因。

2022年上半年疫情爆发期间,华润万象生活物业北京公司以建设“红色管家”为抓手,以落实防疫举措为重点,以提升服务质效为主线,坚持“一手抓防控、一手抓服务”的基本理念。在管各项目充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用,点点滴滴,凝聚红色力量,铸就了召之即来、来之即战的“铁军”,认真做好人员动态摸排、小区门岗管控、应急封控管理、防疫宣传引导、便民精准服务、环境卫生维护等各项防疫工作,用红色力量、万象服务、华润精神,护佑一座城,守卫家与国,为夺取疫情防控攻坚战全面胜利贡献物业的积极力量。

红色央企 与人民同呼吸 与时代共进步

肩负红色使命80余载、挺进世界500强、七大业务单元紧系国计民生……华润自1938年诞生起,就承担着社会责任,血液里流淌着“为中华民族伟大复兴而立心、为创造人民幸福生活而立命、为实现国家经济繁荣而立身”的为人民服务的红色基因。以“环境改造、产业帮扶、组织重构、精神重塑”为四大愿景,华润集团陆续在革命老区和贫困地区选址建设希望小镇,经过14年的努力,已在全国建成了10余座华润希望小镇,直接受益农民总计3000余户,加上广昌、海原两县的定点扶贫项目和福建清流县的对口支援项目,辐射带动超过30万人脱贫奔小康,生动书写了华润实业兴国、情系民众、履行央企社会责任担当的靓丽名片。

社区是人民安居乐业的中坚力量,是人民安身立命的归心之处。社会发展新时代,华润万象生活物业北京公司与人民同呼吸、与时代共进步,在建设红色物业服务的道路上阔步前行,让“红色管家”成为基层社会治理的有效抓手,凝聚民心、解决民生短板的有力推动器,切实夯实基层党建与社区工作、物业服务深度融合的创新实践,为妥善解决小区治理问题、提高居民幸福生活指数提供强有力的组织保障,兑现美好生活的承诺。

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