随着城市化的进展不断加快和老龄化程度逐渐加深,人们对健康服务的需求不断攀升,大健康产业会在相当长的一段时期内持续保持增长态势。与此同时,人们对健康服务的需求也更加多元化,年轻群体更看重自身及家庭成员、宠物的健康保障,而老年群体则对慢性病方面的保障服务更关心。在此趋势下,许多头部险企纷纷打造创新的产品服务满足用户需求,其中,众安保险凭借着出色的创新实力促进保险科技发展,传递保险的温度。
国民健康需求日益增长的同时,也推动着大健康产业高品质发展,为用户带来更为专业的服务。在健康险行业中,许多险企已经逐步开始转型,研发针对“带病体”的健康险,进一步拓宽保险的覆盖范围,众安保险在旗下明星产品尊享e生系列的升级迭代过程中,也在不断尝试为投保人群带去保障。例如在尊享e生2021门急诊版当中,众安首创既往症患者递延赔付,打破慢病人群保费上浮的常规模式,既往症人群与健康人群可以同样的保费获得保障,让更多人群可以获得暖心的健康守护。尊享e生高升级频次的背后显示出众安保险时刻保持对市场的敏感度,积极跟进最新的用户需求。
除了在保障范围方面根据用户需求进行拓展之外,众安保险也积极在服务上作出创新,更好地满足全家人的医疗需求。在最新升级的尊享e生2022版中,众安将恶性肿瘤院外特药清单拓展至102种,其中还包含了2种新上市CAR-T疗法注射液。此外,众安保险还面向女性群体、未成年群体提供特色服务,新增乳腺癌-乳房假体器械责任和30种罕见病特药及1型糖尿病-胰岛素泵器械责任。而在增值服务上,众安保险也践行着保险普惠承诺,新增医管家特别权益包,涵盖12项癌症早筛(任选一)、7慢病无忧-慢病原研药8折惠购等服务,配合医疗垫付、重疾绿通、视频问诊、图文咨询等增值服务让大病小病都可以获得完善保障。此外,考虑到当前养宠人对宠物健康越来越关心,众安保险还贴心地增加了宠物健康管理服务,全方位守护人们的健康生活。
人均收入水平的不断增长、居民保障意识的逐步提升和日益增长的多元化保障需求将进一步促进健康险的发展,以用户需求为核心提供更多创新产品。众安保险坚持以科技赋能保险创新,发挥保险作为支付方的纽带作用,衔接起保险和健康产业,更好地助力保险普惠。
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