近日，农发行兴隆县支行根据中国人民银行、公安部、银保监会的要求，集中开展了以“支付为民、开户不难”为主题的一系列宣传活动。

为进一步落实优化营商环境条例，深化“放管服”改革的决策部署，助力实体经济发展，牢固树立“支付为民”的服务理念，切实提升客户体验感受，我行积极采取有效措施，做好优化账户管理服务，有效解决开户难的问题。

我行以营业网点为主阵地，通过网点内电视等各类宣传设备滚动播放宣传标语及视频，还通过向行内客户递发折页和微信转发等形式，对客户及身边亲朋好友进行宣传，重点宣传企业开立银行结算账户的基本程序和银行账户管理相关基本制度，宣传加强企业开户审核在打击网络诈骗、反洗钱、偷逃税款等违法犯罪活动方面的作用，以及企业开立银行结算账户的基本程序和时间要求，银行账户使用和管理规定等内容。

走进社区，扩大受众范围。我行充分利用基层网点优势，开展进社区宣传，重点针对学生、老年人等金融知识薄弱、易受骗群体开展宣传“支付为民、开户不难”活动，加强了此类知识的了解、增强了自我保护意识、并提升对层出不穷的诈骗手段的防范警惕心。同时向周边企业更大程度的宣讲了优化小微企业开户和服务费用优惠的政策，同时给一些急功近利的企业敲响警钟。

为完善账户服务监督管理机制，我行公开企业开户服务标准、资费标准和办理时限，并建立实施了银行账户开户负面清单，并向社会公布监督电话，畅通投诉咨询渠道，发挥社会公众监督作用，从而优化企业开户服务。同时不定期对小微企业开户服务进行暗访，将优化小微企业开户服务的各项政策落实落地。

账户开立过程中，我行在多渠道核实客户开户真实性、企业开户意愿、有效防范账户风险、加强事中事后监测的基础上，向小微企业提供简易开户服务，满足小微企业开户需求，持续提升小微企业开户效率和满意度。

通过本次宣传活动，我行充分认识到了优化企业开户服务对于方便企业尤其是小微企业开展生产经营活动的重要意义，按照提高效率和风险并重的思路，我行积极优化企业开户流程，争取让企业少跑腿，数据多跑路，提高客户满意度。我行在加强金融账户风险防控的同时，不断提升服务质效，为各类市场主体提供更为精准便利的开户服务的综合实力。(王海生)

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