国内领先的专注商用机器人产品应用与技术研发的科技型公司，云迹科技携机器人润及酒店住中服务数字化解决方案HDOS亮相2021年环球旅讯峰会&数字旅游展以及2021首届国际酒店品牌展。

近日，“2021年（第十五届）环球旅讯峰会&数字旅游展”及由酒店高参主办的“2021首届国际酒店品牌展暨中国酒店品牌高峰论坛”旅游业两大峰会在上海盛大举行，云迹科技HDOS数字化综合方案成峰会亮点。

两大展会针对酒店及旅游业新的发展周期，展开了深度探讨，吸引了上千位旅游界及酒店行业决策者齐聚一堂。为新时代下的旅游及酒店行业搭建了一个高效且专业的线上线下互动平台。

推动酒店服务数字化 HDOS提升宾客住中体验

两大盛会上，云迹科技同步展出酒店住中数字化服务产品解决方案HDOS,引得众多酒店品牌方及行业伙伴云集展位前咨询并争相体验。

嘉宾莅临云迹展台

展位现场，云迹科技向前来参观的各酒店集团、品牌方、业主方介绍了云迹商用机器人产品应用智能化程度及稳定先进的产品性能、人工智能技术最新进展以及行业应用情况，并进行了对于酒店住中数字化服务产品解决方案HDOS整体功能演示，获得来咨询来宾的高度评价。

嘉宾纷纷体验HDOS

云迹酒店住中数字化服务产品解决方案HDOS，由AI语音客服、住中服务小程序、送物机器人、智能自动仓、辅助通知设备（对讲机升级盒、条码打印机）等软硬件设施组成。

HDOS产品组合

HDOS将住客、员工、管理者、机器人、AI语音客服连接起来，通过住客需求端的数字化，任务分发，任务执行，减少了过程中不必要的冗长信息传递，减少人员服务过程中遗漏和出错，让不同环节交互起来，形成数据流，再通过数据驱动酒店服务流程更好地运转，为酒店运营决策提供了科学的数字依据。

在11月11日的环球旅讯峰会主题展区分享中，云迹科技杨子以《酒店住中服务数字化变革新思考》的精彩演讲，展示了酒店住中服务数字化解决方案HDOS对酒店的转型以适应新形势、新市场、新用户需求方面共建生态的战略意义，为酒店行业提出数字化酒店宾客体验升级之道，并带来了云迹科技在酒店住中数字化上的显著成果价值分享。

防疫好助手 润宝两大展会引关注

在两大展会现场，云迹机器人润宝作为现场防疫小助手，用Q萌的特定语音为逛展观众贴心派送防疫用品。

云迹机器人润宝会场服务

“大家好，疫情防控时期，宝宝为您准备好了防疫物品，请您随时取用。润宝提醒您，参会期间也要做好个人防护哟～”

观众们纷纷被润宝欢快童稚的迎宾欢迎语调吸引注目，润宝灵巧地穿梭在人群之中，巡游在云迹展台周围——欢迎到场嘉宾，同时呼唤参展观众取用防疫用品（口罩）。

“润宝”凭借高颜值、高智商、会指路、会卖萌、灵活游走避让行人、自主乘坐电梯、自动回到充电桩等特点，同时拥有送物、引领带路、语音宣传、远程召唤等功能，引发现场嘉宾围观体验。

嘉宾们在体验中深入了解了云迹服务机器人目前广泛应用于酒店、楼宇等商业场景中的稳定性能，对服务机器人在跑腿送物、同步实现巡游播报等功能的实用性上，纷纷表示赞叹。

创新&发展 助力行业数字化转型

随着新一轮科技革命和产业变革深入推进，积极促进新一代信息技术和酒店行深度融合，大力发展数字化生态体系的搭建和智能制造，是酒店行业愈发面临的重要课题。

云迹科技本次携酒店服务机器人“润宝”及“酒店住中数字化服务产品解决方案HDOS”亮相两大展会，展现了在服务超过15000+酒店中不断实践和技术的智慧成果，贴合了疫情下的行业需求，为酒店业发展带来崭新的突破。

未来，云迹科技将继续坚持技术创新，继续攻坚自主研发核心技术，赋能酒店行业数字化升级，与所有的酒店生态伙伴一起汇聚智慧，用平台的思路完成数字化、智能化转型升级的使命。

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责任编辑：kj005