越来越多的企业开始重视数字化工具在提高生产经营效率方面的作用,为了帮助更多企业用好数字化营销工具实现业绩增长,励销云发挥行业引领作用,提出励销云S立方理论,让企业从获客力、转化力、经营力三方面对自身销售力进行衡量,并借助“大数据+AI+CRM”技术,帮助众多企业实现了跨越式发展。
安徽律云作为一家法律服务类企业,致力于为客户提供优质、高效、专业的法律领域服务。随着法治观念深入人心,维权意识越来越强,越来越多的企业用户开始寻求安徽律云的服务,但在此过程中,大量客源被堆积起来,企业对接速度跟不上客户涌入的速度,面对客源重叠、客户信息混乱,安徽律云束手无策,工作效率的大幅缩减,也导致客户大量流失。为解决客源重叠、客户管理混乱的根本难题,安徽律云找到励销云,希望借助AI,实现智能化“找客+筛客+管客”,提升营收效能。
从S立方理论拆解来看,安徽律云在获客力、转化力、经营力分别面临着“线索重复且杂乱”“筛客耗时耗力”“成交转化低”三大核心痛点。深入分析发现,安徽律云的销售们花费大量时间用来筛选数据,导致销售业务开展缓慢,意向客户跟进不及时,造成部分客户流失。
为了提升获客力和转化力,励销云提出“AI机器人+CRM”双管齐下方案,打赢提质增效攻坚战。为帮助律云解决“线索杂乱、筛客耗时耗力”的根本难题,励销云专业营销顾问建议律云负责人启用励销电话机器人和CRM智能管客系统,释放人力,实现提质增效。
针对线索杂乱,励销云机器人-号码管理功能,能够很好的帮助销售人员做好客户信息管理,功能支持增减客户信息(单个/批量导入)、设置客户标签(意向度、归属地等),清晰有序,真正帮助销售告别杂乱无章。
面对机器人,律云的负责人多少有些疑虑:在特定营销场景下,机器人的话术管用吗?对于客户的刁钻提问,机器人如何接招?对此,励销云机器人-市场话术板块,很好的打消了律云负责人的疑虑。该板块囊括的所有话术都是励销云精英销售成功实践,以及话术专家精心打磨,适用于不同的业务场景,用户可直接复制使用。
励销电话机器人凭借高级销售话术,迅速判断该客户的成交意向,并做好标签,等到通话结束,以微信的形式推送给相关销售,由销售及时跟进,大大降低客户流失。
CRM加持,为经营力持续助力。专业营销顾问建议律云负责人,将excel表格中的线索添加至CRM“客户”模块。它支持增减客户信息(单个/批量导入)、客户查重等功能,能够帮助销售自动去重、做好客户的标签与归类,进一步加速销售对于潜客的跟进工作,帮助企业销售有效挖掘商机。通过AI机器人的初筛,大大释放人力,再加上智能CRM系统加持,有效跟进意向客户,商机不再流失,律云业绩营收实现质的提升。
律云负责人表示,当前企业筛客时长缩短一半,意向客户开发速度变快,业绩涨幅达到了50%。从后台数据走势来看,安徽律云在励销云两大产品的加持下,月成交客户持续攀升。
提高企业经营效率是家企业的迫切需求,S立方理论为企业提供了变革道路上的方法论指导。此外,励销云智能系统能够很好的协助销售快速锁定意向客户,大大缩减了时间精力,提升效果明显。理论加工具的双重帮助,励销云让更多企业获得更快的发展速度。
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