10月22日一大早，郑州市文博花园业委会、居民代表和施工方等几十个人就笑容满面的拿着鲜花、带着锦旗一起涌向社区，他们向郑州市金水区文化路街道博物院社区书记和工作人员献上鲜花和锦旗、送上了情真意切的感谢信，感谢社区书记及工作人员心系百姓冷暖、情牵群众民生，感谢毛洁书记未食粒米、不辞辛劳的全程主持协调，感谢社区工作人员的热情服务。看着笑意盈盈的大家，毛洁书记同样笑得合不拢嘴，表示居民利益无小事，我是一名党员干部，党史学习教育中反复强调要学党史、办实事，能提前把今年冬天的温暖送到居民手中是我今年最开心的事儿了，大家温暖了，我们的心里也就暖了，比什么都强!毛洁书记的发言得到了在场居民的阵阵掌声……

这事儿还要从2017年金水区文博东路1号院文博花园安装暖气一事说起，为了通暖，文博花园业委会主持居民自筹资金1500多万用于暖气安装，但在四年间因与施工方之间存在矛盾纠纷，文博花园暖气迟迟未能通暖。

在文博花园业委会、居民代表与施工方协商未果、一筹莫展的情况下，他们找到社区寻求帮助，希望社区协商解决。社区毛书记深知人民利益高于一切，在了解到这一情况下，高度重视，迅速和文博花园网格长一道与文博花园业委会、居民代表、施工方召开协商会议。2021年10月15日下午2点半，毛洁书记主持了此次协商会议，会上就解决方案进行反复商讨研究，毛洁同志表示，马上冬天就要来了，必须让咱们院里居民在今年冬天用上暖气。但是矛盾重重，毛洁书记就全程带领大家就其中一个又一个的矛盾点进行化解，直到大家都满意。功夫不负有心人，最终会议达成几方都满意的保障供暖协议，而此时时间已到次日凌晨4点半。

目前双方正在按照协议在有条不紊地进行中，款项已到位，供暖工程正在实施。

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