用心服务，追求卓越。为匹配高净值客户理财、生活方面的多元需求，长安信托努力做精做细信托主业，积极完善客户增值服务体系建设，涵盖医疗、教育、艺术鉴赏诸多方面，呈现差异化为主导、多方面参与、全方位落实的显著特点。

升级商城系统 专注客户感受

立足信托行业私募性质，推动积分商城建设。长安信托通过技术升级，实现创新融合，于2019年起探索在信托行业首推“服务商城”方案。“服务商城”将“养老商城”和“积分商城”功能合并，新增Web、app、微信等一站式登陆。

升级完成后的“服务商城”可以完成实物商品的兑换，增加客户权益的兑换，提供更具个性化的新型增值服务。

首先，引入“长安艺术学堂”的线上课程积分兑换，实现虚拟商品跨平台兑换；其次，搭建平台，客户可将积分捐赠慈善信托项目；第三，引入异业联盟服务体系，客户积分可享更多权益项目。

拓展异业联盟 助力品质生活

资源整合，异业拓展。鉴于高净值客户对于健康、养老和教育等的关注热度，长安信托通过跨界合作的异业联盟方式，提供贴心服务。

与名列全球前三甲的健康管理机构合作，给客户提供高端、优质、舒心的健康体检服务。与中国最早聚焦于国际教育一站式服务的知名教育集团合作，为客户提供第一手留学资讯和定制化国际教育规划。长安信托客户预定合作酒店，可享受更优惠的价格和更优质的酒店资源。

聚焦艺术领域 创新财富体验

会理财，爱艺术。长安信托根据高净值客户的年龄特点以及艺术追求，选择浙江艺高文化创意有限公司（以下简称浙江艺高）作为合作伙伴，联合浙江艺高在业内率先推出《长安艺术学堂》模块，将其打造成为我公司增值服务体系的明星项目。

线上+线下互动，资源共享。高净值客户足不出户即可跟着全世界艺术家学习、线下开展艺术赏析+投教沙龙的模式创新推介会形式；同时积极探索高级研修班，可供深度艺术学习。财富+艺术完美融合，赏艺术人生、创财富赢家。

用心服务只有起点，没有终点。长安信托将持续完善全方位增值服务体系，践行以客户为中心理念，努力实现“行业最优秀财富管理机构”的宏大愿景。

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