9月2日至7日,2021年中国国际服务贸易交易会在北京举行。阿里巴巴集团展厅亮相服贸会数字服务专题展区,阿里本地生活客如云携“智慧菜场”解决方案及红云2W智能称重收银机、红云AI识别溯源一体秤等智能收银设备参展。

今年,服贸会第一次将农产品供应作为会议活动主题。9月6日,国际农产品市场可持续发展大会在国家会议中心召开,大会由全国城市农贸中心联合会、世界批发市场联合会亚太地区工作组联合举办。

中国国际经济交流中心副理事长、国务院参事室特约研究员、商务部原副部长姜增伟,印度尼西亚驻华大使周浩黎,世界批发市场联合会亚太地区工作组主席、全国城市农贸中心联合会会长马增俊出席会议并致辞,世界批发市场联合会主席史蒂芬·拉亚尼通过视频致辞。会上,客如云“智慧菜场”项目负责人范星阁围绕《数智化助力农贸市场产业升级》进行了演讲。

图:客如云推出“3+1”智慧菜场解决方案

商务部数据显示,中国现有农产品市场4.4万家,其中农贸市场、菜市场和集贸市场近4万家,是农产品流通的主渠道。近年来,各级政府将农贸市场的升级改造纳入民生实事重点项目,引导农贸市场向数字化、智能化方向转型。

针对农贸市场的升级改造,客如云推出“3+1”智慧菜场解决方案。通过数字化基建、数字化管理、数字化营销,以及协助监管部门高效管理,实现农贸市场数智化。

数字化基建方面,客如云提供红云2W智能称重收银机、红云AI识别溯源一体秤等智能收银设备,搭配市场信息公示屏、可视化数据大屏、智能安防系统、智能检测仪等,帮助农贸市场实现多场景、数智化运营。

图:参会嘉宾体验适用“智慧菜场”的智能收银设备

数字化管理方面,客如云智能收银设备可以沉淀每一笔交易数据,帮助商户及菜场管理方了解每日进货量、销售量、库存情况等,实现科学经营和管理。可视化数据大屏可以实时展示菜品价格,销售情况等,帮助消费者了解菜价、降低决策成本信息,实现公开、透明。

数字化营销方面,客如云与支付宝、饿了么等生态伙伴合作,基于支付等环节进行数字化营销推广、拓宽售卖渠道和半径。商家运用支付工具开展营销,通过随机立减、券包等形式,可以实现拉新锁客、提升复购。

同时,智慧菜场采集的人流量、交易额、交易量、检测数据、追溯数据等信息可以汇总至监管机构,协助市场监管部门科学决策和精准指导。

图:客如云在全国已经落地80多家“智慧菜场”

截至目前,客如云积极与地方政府、专业机构合作,发挥数智化优势,参与改造80多家智慧化、便利化、人性化、规范化、特色化的智慧菜场,覆盖北京、上海、重庆、杭州、苏州、徐州、昆明、佛山、南宁、郑州、厦门等30多个大中城市。

客如云成立于2012年,主要面向餐饮、零售、美业等本地生活服务业商家提供SaaS模式软硬件一体的商家数智化整体解决方案,2020年,客如云加入阿里巴巴大家庭,成为阿里本地生活商家中台事业群。目前,客如云已累计服务60余万商家。

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