有报道称，随着新冠危机持续蔓延，一名在巴黎工作的中国女性用电脑向远在数千公里之外的上海医生咨询咳嗽和头痛等令人担忧的问题。这种在线问诊的模式从侧面体现出，此次新冠疫情大力推动了互联网医疗的发展。在国内，自2020年1月暴发疫情以来，在线问诊平台的咨询量呈直线式上升。

不难看出，这种“无接触式”的在线问诊，成为越来越多患者的刚需，其发展亦进入蓬勃化状态。与此同时，“互联网+”医疗的相关文件也在陆续出台。据统计，疫情期间，国家卫生健康委属（管）医院的互联网诊疗人次同比增长了17倍，第三方互联网诊疗咨询增长了20多倍，线上处方流转增长了近10倍。

作为业内领先的互联网医疗服务平台，平安健康自2020年中开始聚焦渠道、服务、能力三大方向全面战略升级，专注线上医疗，并不断打通线下服务。

8月24日，平安健康医疗科技有限公司发布了2021年中期业绩报告。报告显示，2021年上半年，平安健康实现总收入38.18亿元，同比增长39.0%。其中。医疗服务同比增长50.6%，收入达10.67亿元；消费医疗同比增长66.1%，收入达7.14亿元。

受益于用户对互联网医疗服务的认知提升，公司核心运营指标亦表现优异：截至2021年6月30日，注册用户数达到4亿人，较2020年同期增加近5500万人；近12个月累计付费用户数高达3210万人，同比增长69.6%。

平安健康通过聚焦皮肤科、中医科、妇产科三大专科，围绕健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理四大场景，为用户提供“一人一医”服务，协调安排贯穿线上到线下的医疗健康相关服务，打造“省时、省力、省心、省钱”的用户体验。

长期以来，看病难是大家的共识。稀缺的医疗资源，以及排队、挂号、缴费等繁琐的环节，都会让患者在病症初期打退堂鼓，小病拖成大病。但是省时省力、省心省钱的互联网医疗，在利好政策的鼓励下，切实解决了看病难的痛点，并且让公众逐渐养成了在线问诊的习惯。

在线问诊、在线就医、无接触式购药等模式，逐渐走进大家的日常生活。无论是感冒咳嗽等小病，还是肿瘤、癌症等重疾，互联网医疗健康平台正在创造更多可能性。

互联网+打破了医疗的边界，也改变着医疗生态的模式。回归对患者最朴素和真诚的关注，用耐心治愈疾病。平安健康，正在用专业、信任、便捷的服务和“有温度的”关怀构筑起健康的防线，助力“健康中国2030”。

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