2020年1月15日，由北京市商务局指导，北京日报报业集团、北京市商业联合会联合主办，北京商报社承办，中国商业联合会、中国经济传媒协会特别支持，主题为“数字驱动 品牌蝶变”的2021北京商业品牌大会暨2020年度（第十六届）北京十大商业品牌揭晓活动，通过五大直播平台在云端隆重举行。活动现场，北京十大商业品牌等七大系列奖项依次揭晓，爱侬与其他相关品牌成功问鼎“2020年度北京十大商业品牌品质服务奖”。

爱侬成功问鼎评选活动现场“2020年度北京十大商业品牌品质服务奖”

北京市商务局局长闫立刚在评选活动直播现场表示，2020年，面临新一轮的疫情波动，北京民生服务保障再次遇到挑战。特别是临近年底及春节期间，像养老、育儿等刚性家庭服务需求更是增幅明显，需要大量的专业服务人员提供服务。“商业品牌发挥了‘头雁’效应，引领了行业新发展，带来了新活力。”

北京十大商业品牌评选组委会为爱侬颁发的

“2020年度北京十大商业品牌品质服务奖”杯鼎

作为大型龙头家政服务企业、智慧健康养老示范企业，爱侬积极发挥全国家庭服务行业知名品牌单位带头作用，充分利用自身企业的智慧与创新能力，一方面用工资、津贴上的各种补助奖励政策让员工稳岗稳心，积极留京服务；同时还利用公司自主研发的小程序严格落实旗下专业服务人员的每日上岗防疫督查。确保员工待遇保障到位，服务人员防疫到位，市民服务保障到位。

据统计，爱侬2020年春节期间留京服务专业人员约有2000余名，比往年高出了20%，占公司总人数的七成。爱侬再次在保供一线发挥了重要作用，保障了民生稳定。让北京市民在疫情防控非常时期，依然享受到了不打折扣的“有温度的品质服务”。

爱侬负责人向记者表示，爱侬作为全国家庭服务业百强企业，非常荣幸能够在本次北京十大商业品牌评选活动中成功问鼎“2020年度北京十大商业品牌品质服务奖”。未来，爱侬将以此次荣获的“2020年度北京十大商业品牌品质服务奖”为鞭策与激励，继续勇担社会责任，坚守诚信服务，保持创新发展，在品牌、商业、服务等方面持续发力，为广大客户持续提供“有温度的品质服务”，为北京乃至全国商业发展贡献力量！

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