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私域流量成为私域“留”量,企蜂云高效打造营销闭环

私域流量成为私域“留”量,企蜂云高效打造营销闭环
2021-08-27 12:52:47 来源:财讯网

根据《2021中国私域营销白皮书》显示,96%的消费者会在私域进行搜索,其中60%在品牌官方运营的微信触点搜索。私域通过良好的品牌氛围建立信任,以丰富多元的内容、优质的服务激发购买及分享。

而《2021私域增长白皮书》中显示,对于企业来说,目前投放效果的评估及优化仍是当前企业最为关心的增长难题,从获取线索到线索转化,投放后的效果优化与评估成最大问题。企业对于私域运营及转化,用户留存则较过去更为重视。企业面临增长难题也从初级的“方案选择”转向“执行”。

那么,如何去建立和经营好自己的私域流量?做好私域流量运营不是把用户引进来就完事,这是一个需要企业站在用户角度,要有目标,有方法,有策略,才不至于最终吃力还不讨好,让私域流量成为一盘散沙。

1.全渠道客户线索高效引流

一般采取员工活码引流,让来自全渠道的客户线索,一码入池,不会资源流失,自动触达客户,跟进反馈,锁住每一个客户线索,线索来源清晰可查,便于企业持续优化投放、渠道策略。

企蜂通过多渠道获客和全方位触达,采取精细化的销售过程管理,从线索转化、商机跟进到订单回款,实时有效监控。便捷的内容管理和分享助力销售成单,支持多种类型内容素材分享管理,让营销内容更丰富。

2.客户识别雷达,有效追踪分析

杜绝高意向客户线索流失,根据客户行为,自动客户分级,高意向客户、沉默客户一目了然,客户触发的关键行为,系统自动完善画像标签,实时反馈客户互动行为,找到客户关注所在。

比如企蜂名片基于微信小程序通过深度嵌入销售的日常业务场景大幅拓展销售的渠道,如线下陌生拜访、商务会议、展会等,而线上则很好契合了微信社交属,通过社交、朋友圈微信群等,精准地获取客户。

其次企蜂名片拥有着追踪客户需求的能力。让销售接触和跟进的每一个客户都有结果,只要客户通过销售人员的电子名片建立连接,客户的浏览等行为动作均可实时抓取,让销售能够对客户进行精准的筛选和服务。最后,利用企蜂名片能实现微官网、产品的统一展示推广,帮助业务能力不强的销售完整的向客户传达产品。

3.私域流量池管理系统

通过私域流量的管理系统,能实时汇聚客户信息,实现标签化精准营销,提升营销转化,拉动新销售的复利增长。企蜂能针对微信会话内容云存档,图片、文字、语音和微信电话都及时同步到CRM系统中,资料可实时发送给客户,同时也可把微信端口接收的资料拖到电脑储存,客户沟通更及时,保证资料的有效保存和发送,客户有任何需求时都能满足,增加客户满意度。

多个维度的客户属可供筛选,支持批量打标签以及个化标签,基于标签人群可进一步筛选。员工离职后可分配客户和群给新员工,企业客户资产不流失。保护企业数字资产,满足企业管理客户服务质量、监管合规需求。针对销售过程中的敏感词及敏感操作实时预警,规范员工工作行为。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

责任编辑:kj005

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