近日,广州南沙区发布“红霞”(强台风级)预警,狂风暴雨席卷辖区,道路积水湿滑,户外出行风险陡增。恰逢周日,灵山村内高龄、独居、空巢、特困长者行动不便,无法出门采购食材,日常就餐、居家安全成为极端天气下亟待解决的民生难题。为筑牢特殊群体民生保障防线,南沙区大岗镇灵山村颐康服务站迅速开展 “风雨送餐路,情暖长者心” 台风天送餐 + 入户关爱探访专项行动,社工、志愿者逆风冒雨奔走一线,联动南沙区托育综合服务中心爱心支援,以贴心服务为辖区长者筑起平安暖心 “避风港”。

快速摸排摸清需求,联动爱心单位驰援供餐
依托大岗镇 “1 个颐康中心 + 31 个村居颐康服务站” 全覆盖养老服务网络,大岗镇灵山村颐康站社工在台风预警发布后第一时间开展电话、线上摸排,逐一登记村内独居、失能、高龄、低保困难长者生活情况。恰逢周日,多数老人子女不在村内,走访排查中社工发现,不少长者腿脚不便、风雨天根本无法外出买菜购粮,面临吃饭难的现实困境。

群众有所呼,服务有所应
了解到长者就餐难题后,灵山村颐康服务站第一时间对接南沙区托育综合服务中心,沟通爱心帮扶事宜。托育中心负责人主动伸出援手,紧急筹备捐献 45 份营养餐,在制餐、运送过程中充分做好保温分装,保障每份餐食温热可口、干净卫生,全力解决特殊困难长者台风天温饱问题,为送餐服务筑牢物资基础。

逆风冒雨送热餐,暖胃更暖心
狂风裹挟暴雨,村道多处积水、视线受阻,社工与志愿者丝毫没有退缩。大家身着红色志愿马甲,手提保温餐箱,小心翼翼穿梭在村落街巷、居民楼栋,避开积水路段,逐户上门配送爱心盒饭。“阿伯、阿婆,外面风大雨大,千万别出门,热饭给您送过来了!” 每到一户,社工一边递上热腾腾的饭菜,一边反复叮嘱老人关好门窗、尽量居家避险。不少独居长者独自居住,恶劣天气里倍感孤单,一份准时送达的爱心餐,不仅解决了燃眉之急,更驱散了雨天的阴冷。接过餐食的老人纷纷连连道谢,朴实的话语里满是感动。




长效暖心服务,打通养老服务最后一公里
一份爱心盒饭、一次风雨走访、一句贴心叮嘱,在风雨交织的恶劣周日里,勾勒出基层养老服务最温情的模样。本次台风专项送餐探访行动,依托南沙区托育综合服务中心捐献的 45 份爱心餐,精准解决了 45 名特殊困难长者极端天气下 “就餐难、避险难、求助难”问题,是南沙“大城市大养老”体系、“服务找人” 工作理念在村居一线的生动落地,也是养老、托育跨领域互助暖心实践。


下一步,大岗镇灵山村颐康服务站将持续完善极端天气应急养老服务机制,常态化联动辖区爱心单位开展助餐、助医、入户探访、应急帮扶服务,持续优化覆盖全村长者的便民养老服务。依托全镇成熟的颐康服务网络,不断推动养老服务从 “基础保障” 向 “优质暖心” 升级,用点滴坚守与陪伴,让辖区每一位独居、困难长者老有所养、老有所安,时时感受社区关怀与民生温度。
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