2026年618电商大促落下帷幕，今年物流行业一改往年集中爆单、爆仓的态势，订单呈波段式平稳释放，整体运行更加高效有序。广东省邮政管理局数据统计显示，今年618大促期间(6月1日-6月18日)，全省累计揽投快递包裹42.71亿件，同比增长10%，物流行业进入温和增长、提质增效的新阶段。

在全网物流整体趋于平稳的同时，作为物流活动“最后一公里”的城市末端配送，仍是制约大促物流高效服务的核心环节，城配效率决定了用户体验与物流企业运营效益，而618大促高强度运营场景则进一步放大了城配行业送"高强度、高成本、高分散"的痛点：车辆运营、人员运营等刚性成本持续走高;订单分散空驶、大促退换货带来的隐性成本加剧资源消耗;同时，配送地址碎片化、路况多变、时效要求升级等问题叠加，大幅提升了末端调度和运营难度。

在物流行业整体增速放缓、行业竞争愈发激烈的背景下，摒弃传统粗放管理、推进全流程精细化管控，已成为物流企业降本增效、破解末端配送难题、夯实核心竞争力的关键所在。

地上铁：以数智运营护航618大促，总里程同比增长23.3%

当行业竞争焦点正从“拼规模”转向“拼效率、拼成本、拼质量”，当新能源物流车的渗透率持续提升、绿色转型从可选变为必选，城配末端亟需一套既能支撑高峰运转、又能实现持续降本增效的解决方案。

为平稳承接 618 大促多波段城配订单高峰，地上铁以“数智化运营管理+前置化安全保障”为核心策略，依托覆盖全国333个地级市的服务网络与超22万台车辆管理规模，构建起从源头到全链路的保障体系。

在数智化运营层面，地上铁以车联网数智化底座为技术支撑，以AI能力贯通业务系统，实现精细化的数智调度与资源前置配置。数据显示，对比2025年6月1日至25日，地上铁2026年同期投入618大促的车辆总数同比增长约20%，车辆总里程增长23.3%，在业务量大幅攀升的同时确保运行平稳高效。(数据来源：地上铁)

在保障服务落地层面，地上铁采取“安全筑基+一站式保供”双线并行的策略。大促前夕，地上铁启动安全生产月专项行动，对运营车辆的三电系统、制动、轮胎等关键部件进行全覆盖安全检修，针对大促期间高频运转带来的补能排队、维保积压、客服响应滞后、安全风险模糊等问题，地上铁以企业级数智化产品矩阵为基础，推出一站式保供服务：

•依托“精准充”全国一体化补能网络，实现充换电站/桩的智能匹配与动态查询，引导司机错峰补能;

•通过“小超修车”提供标准化、透明化维保服务，保障车辆出勤率;升级7×24小时专属客服群，实现咨询、报修等需求的实时响应;

•物流企业运营管理人员通过车管家端口，实现数智化管理车队，支持车辆调度、轨迹监控与合规监督。

•在安全运营服务方面，地上铁安行达整合AIoT硬件、算法优化、平台运营，提供驾驶行为预警与风险防控、针对不同业务提供定制化安全运营服务。

基于完善的数智化产品能力和精细化运营能力，地上铁形成了车辆资产全生命周期管理服务体系，将物流高峰作业的保障能力系统化、常态化，将单一节点业务应对场景演进为物流行业向绿色、高效、智能化转型的综合解决方案。

绿色物流新范式：从大促保障到行业高质量升级

地上铁在大促活动中的实践经验，为物流行业数智化转型提供了典型样本。依托覆盖车辆全生命周期的一体化管理服务体系，地上铁为物流企业提供一站式、低门槛的绿色转型解决方案。凭借全链路数智化与精细化运营能力，地上铁构建车辆资产全生命周期管理体系，将大促应急保障能力升级为常态化、系统化运营能力，实现从“单点高峰保供”到“全周期提质降本”的跨越。

未来，地上铁将持续迭代数智技术与运营体系，深耕新能源城配赛道，夯实绿色物流服务能力，以科技赋能物流行业高质量、可持续发展。

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责任编辑：kj015

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