6月13日,华为开发者大会(HDC 2026)元服务与服务分发分论坛顺利举办。论坛以“服务触手可及,生态多元茂盛”为主题,聚焦AI技术与鸿蒙服务生态的深度融合,全方位展示鸿蒙元服务与全域服务分发体系的最新技术成果与生态规划,分享从服务搭建到商业增长的全套解决方案。
作为HarmonyOS生态的轻量化服务形态,元服务凭借无需安装、即用即走、一次开发、多端部署的核心优势,大幅降低生态入局门槛,助力开发者快速落地服务创意,真正实现想法即交付。在此基础上,服务分发通过全域服务卡片矩阵为合作伙伴开辟稳定获客通路,落地卡片即入口的流量经营模式;同时,依托AI交互、场景感知、智能分发与全链路运营履约能力,还能够通过智能对话来主动承接用户需求,做到对话即服务;以场景化智能识别精准匹配用户诉求,实现意图即结果;以完善的商业化工具体系盘活流量价值,完成触达即转化,助力伙伴高效沉淀用户资产、实现长效经营增长。

全域入口矩阵成型,场景化分发实现服务精准触达
当下,AI技术正深度重塑服务行业,用户服务需求已从“主动搜索查找”迭代为“场景智能匹配”。服务分发整合账号、扫码、推送、服务组件、广告、支付、位置、地图等履约能力,打通负一屏、小艺家族、浏览器、智能短信等全领域分发入口,打造出全场景、零门槛、即时达的智慧服务分发体系。
目前,鸿蒙负一屏月活用户超1.9亿,庞大且持续增长的用户基础,为服务分发提供坚实流量支撑。基于海量用户,服务分发依托AI搜索、情景感知等技术,可根据用户时空位置、行为习惯智能匹配、推送对应服务,告别粗放式流量曝光,实现流量精准落地。
出境场景是该能力的典型应用:用户抵达境外后,负一屏可自动切换当地服务模式,聚合出行、消费、文旅等便民服务,实现跨场景服务无缝衔接。凭借场景化、智能化的分发优势,服务分发有效提升用户服务体验,同时大幅优化平台流量利用效率,实现触达即转化。

AI赋能商业闭环,全套运营工具助力伙伴长效经营
依托全域场景分发能力,服务分发聚焦流量商业化落地,迭代升级一站式运营工具矩阵,助力伙伴盘活公域流量、提升转化效率、实现长效经营。同时,在论坛现场还正式推出了服务分发增长平台(SDG)、鸿券通,升级鸿蒙有礼权益中心、智启货仓,并优化一键添卡核心能力,形成完整的商业化解决方案。
其中,服务分发增长平台(SDG)是面向开发者打造的一站式增长平台,集成鸿券通、智启货仓、全域分发、付费推广、数据服务以及AI提效等六大能力,全方位助力伙伴流量拓展与业务增长;鸿券通打通卡券从分发到核销的全生命周期,有效解决行业内券核销率低、券静默过期、领券路径长等痛点;智启货仓支持服务一次入仓、多渠道复用,降低伙伴的运营成本;鸿蒙有礼权益中心通过场景化权益分发,持续增强用户粘性。
同时,服务分发加速构建AI+元服务行动网络,全面深化AI与服务的场景融合。负一屏Today-Task Skill支持AI Claw任务结果一键查看,适配主流智能体接入;搜索框AI联想、元服务内嵌小艺语音问答等能力,打造对话即服务、意图即结果的智能体验。
截至目前,鸿蒙元服务伙伴超过2.4万家,全面覆盖餐饮、出行、金融、赛事等主流领域。结合多维人群画像,形成“场景触发-精准分发-交易履约-用户沉淀”的完整商业闭环,自然流量扶持优质服务、付费推广加速商业成功,做到投放可度量、用户可沉淀、增长可验证。

双开发体系并驱,AI大幅降低生态入局门槛
为适配不同伙伴的开发需求、加速生态创新落地,服务分发基于ASCF开发框架,搭建高码专业开发+零代码轻量化开发双体系,全面革新元服务开发模式。
面向企业级开发团队,ASCF开发方案性能强劲、扩展性高,支持主流小程序存量资产快速转换与自动化代码检查修改,实现一次开发、一次备案、全端同步上架,服务不仅覆盖最新的鸿蒙 6.0 及以上版本,更能兼容历史版本,有效降低元服务开发成本。同时开放了支付Skill,助力开发者从技术落地、服务履约到经营的业务深耕。

面向中小级合作伙伴及轻量化开发需求,服务分发联合生态服务商伙伴码上飞推出零代码“一句话开发”方案。通过自然语言描述需求,即可自动生成元服务、服务卡与专属服务号并一键上线,做到想法即交付。上线服务可快速接入全域流量入口,还可以依托专属服务号完成会员管理、券品发放、用户回访等私域运营,形成完整经营飞轮,助力小微主体低成本数字化转型。

Wallet Kit能力开放,打造高粘性私域经营新阵地
在全域公域分发之外,服务分发开放华为钱包核心流量阵地,补齐生态私域经营能力。华为钱包拥有超1.5亿月活、3000万日活高价值用户,用户粘性强、消费潜力突出。论坛期间华为钱包全新升级Wallet Kit卡证票券能力,支持卡/卡+码、通行票、活动门票、通用票券四种模板,大大扩展了可以接入钱包的行业。面向C端用户,华为钱包可收纳银行卡、交通卡、车钥匙、登机牌、活动门票、会员卡、优惠券等各类卡证票券,提供便捷、安全、多元的数字化生活体验;面向B端伙伴,Wallet Kit提供完整接口体系。合作伙伴可依托钱包首页、刷卡页、负一屏、小艺建议等多入口实现公域拉新,通过卡片动态更新、权益临期提醒、消息推送等精细化运营,持续唤醒用户、提升核销率与复购率。目前,该能力已广泛落地航空、酒店、校园、车企等多个行业,助力伙伴沉淀私域流量和商业增收。
全行业规模化落地,场景化价值持续释放
完善的分发体系与运营工具,推动鸿蒙元服务在各行业规模化落地,持续释放场景价值与商业价值。媒体领域,央视频依托元服务轻量化优势与服务分发全域流量,上线赛事直播、热点资讯、节目回放等服务,拓宽内容传播边界,提升内容触达效率;文旅领域,深度游以AI为文化翻译官,结合场景化分发能力,激活在地文旅数字生命力,打造用户旅行体验。电商领域,京东基于鸿蒙元服务打造轻量化全新零售阵地,依托系统级全域入口,搭建数百项细分服务卡片矩阵,覆盖多经营场景,结合商家券、探索元服务等能力模块搭建完整经营闭环,精准挖掘平台新增量;物流领域,顺丰依托服务入口直达、多场景寄件服务能力,实现查件、寄件全流程高效履约,大幅提升物流服务触达与用户服务效率。
各行各业合作伙伴依托鸿蒙系统级流量、AI智慧分发与全链路运营能力,持续挖掘数字化增长新空间,充分印证了鸿蒙服务分发体系适配全行业、可落地、高增长的核心优势。
从想法即交付的极简开发提效、卡片即入口的全域流量获客,到对话即服务、意图即结果的AI智能匹配,最终实现触达即转化的商业闭环增长,服务分发已完成AI驱动下的全链路服务升级。未来,鸿蒙生态将持续以元服务为核心载体、以智能服务分发为增长引擎,携手广大开发者与生态伙伴,稳步实现高效开发、体验升级、商业增长三位一体发展目标,共建繁荣共生的智慧服务新生态。
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责任编辑:kj015
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