三月瓯越,春意盎然。为积极响应监管部门2026年“3·15”消费者权益保护主题“清朗金融网络 守护安心消费”活动号召,3月13日,中银三星人寿温州中支在温州园博园开展主题宣教参观活动。

本次活动选址于风景优美、环境宜人的温州园博园,旨在通过轻松自然的氛围,搭建一个开放、互动的交流平台,让参与者在寓教于乐中深入了解金融消费者权益保护的重要性,切实感受到保险行业的服务温度与责任担当。
活动期间,中银三星人寿温州中支工作人员通过现场讲解、案例分析、互动问答等形式,向广大消费者普及了金融基础知识、保险产品选择技巧、防范非法集资与电信诈骗等内容。同时,还就消费者关心的理赔流程、合同条款、权益保障等热点问题进行了细致解答,进一步增强了公众对保险行业服务的信赖感与满意度。针对一位消费者分享的“高收益理财”推销的经历,宣传人员着重讲解了理性消费的重要性,引导客户树立正确的投资观念,警惕非法集资和虚假宣传。在园博园的茶梅前,宣传人员耐心地位几位老年讲解“如何通过官方渠道核实保单信息”,并手把手指导他们使用公司微信服务号和客服热线,帮助他们提升自我保护能力。
本次活动没有展板、没有游戏,唯有春风里的真诚对话。在轻松的氛围中,消保理念如细雨润物,悄然融入每一次微笑与叮嘱,让“信任共建”的理念深入人心。中银三星人寿温州中支将坚持以客户为中心的服务理念,持续开展形式多样的消费者权益保护宣传教育活动,助力构建和谐、健康的金融生态,为守护安心消费贡献更多力量。
责任编辑:kj015