3月的温州，春风拂面。在热闹的第三届“放心消费嘉年华”公益活动现场，一个特别的“摊位”前总是围满了人。这里不卖商品，只“送”知识、“送”服务、“送”安心。原来，这是中行旗下中银三星人寿温州中心支公司党支部的党员们，联合中行温州市分行的同事，正在开展的“3·15”金融消费者权益保护主题党日活动现场。

“这个主题党日，我们在街头‘上课’”

“阿姨，您看这份保单，重点要关注这几个地方……”党员小李正俯身，用手指着宣传折页上的条款，耐心地为一位银发阿姨讲解。她的胸前，党徽在阳光下格外醒目。把主题党日从会议室“搬”到熙熙攘攘的街头，是支部的一次特别安排。“坐在屋里学文件，当然重要，但走出来，面对面听听老百姓担心什么、需要什么，这堂‘树立正确政绩观’的实践课更深刻。”活动负责人、支部书记这样说道。在他看来，政绩不是纸面文章，而是老百姓听完讲解后那声安心的“哦，我明白了”，是帮助他们避开一个可能的上当陷阱。

现场，党员们组成“消保先锋队”，一个个化身为金融知识的“翻译官”和“守护者”。面对层出不穷的金融诈骗套路，他们用一个个本地发生的真实案例，拆穿骗局；面对复杂的保险条款，他们打比方、举例子，让它变得清晰易懂。党员小陈笑着说：“今天微信步数肯定第一，但看到叔叔阿姨们从眉头紧皱到点头微笑，再累也值。这比什么汇报都更能体现‘金融为民’的分量。”

“你们的解释，比我儿子讲的还明白！”

“娒儿，你刚才说的那个‘代理退保’的陷阱，我好像接到过这种电话！今天可算搞清楚了，谢谢啊！”市民王阿姨拉着党员宣传员的手，连连道谢。另一位刚咨询完的年轻市民陈先生则感慨：“以前总觉得保险条款像天书，你们这样一讲，清楚多了。原来我的这些权益白纸黑字都写着呢，心里踏实了。”

活动中，行司联动的优势化为了实实在在的便利。银行同事擅长讲解账户安全、存款保险，险企员工专精于人身风险规划、保单权益维护。市民在一个摊位前，就能得到“一站式”的金融咨询服务。“我们联合，就是为了让市民少跑腿、弄明白。”中行温州市分行的一位参与同事表示。这种“1+1>2”的服务模式，让“金融为民”的承诺从字面落到了市民的耳边、手心、心坎里。

守护不变，温暖同行

春风阵阵，吹动的是展台前的宣传页，吹不散的，是金融人为民服务的初心。一场热闹的“嘉年华”终会落幕，但维护消费者权益、守护老百姓“钱袋子”安全的工作永远在路上。中银三星人寿温州中心支公司党支部表示，这堂“街头党课”不会结束。未来，他们将把这份从面对面交流中获得的民生温度，持续转化为提升服务品质、普及金融知识、筑牢风险防线的实际行动，让“金融为民”的旗帜，在更多地方温暖飘扬。

责任编辑：kj015

文章投诉热线:157 3889 8464  投诉邮箱:7983347 16@qq.com