2026年1月26日，合众人寿在官方平台推出消保专栏风险提示，聚焦保单续保相关注意事项，郑重提醒广大保险消费者重视保单续保工作，及时完成续保手续，避免因保障中断带来不必要的风险损失，切实维护自身保险权益。

保险保单的持续有效，是消费者获得稳定风险保障的重要前提，尤其是医疗险、意外险等短期险种，通常需要按期续保才能延续保障责任。现实中，部分消费者因工作繁忙、疏忽遗忘等原因，未能及时办理保单续保手续，导致保障在保险期间届满后中断，若在此期间发生保险事故，将无法获得相应的保险赔付，给自身和家庭带来经济损失。

为切实保障客户权益，合众人寿特别提醒，广大消费者应及时关注自身保单的有效期，通过保险合同、保险公司官方APP、微信公众号、服务热线等多种渠道查询续保时间，提前做好续保准备。对于具备自动续保功能的保单，需确认绑定的扣款账户状态正常、余额充足，确保保费能够成功划扣;对于需要手动续保的保单，要在保险到期前完成续保操作，避免保障“断档”。

若因特殊情况未能及时续保，消费者应尽快联系合众人寿工作人员，了解保单复效的相关政策和办理流程，在规定期限内完成复效手续，恢复保单保障。同时，合众人寿也将持续通过短信、电话、官微通知等多种方式，向客户推送续保提醒信息，用贴心的服务提醒助力客户守住保障防线。

作为深耕保险行业的金融机构，合众人寿始终将消费者权益保护工作放在重要位置，持续通过消保专栏、金融知识宣传等多种形式，普及保险消费知识，提示各类消费风险。此次保单续保风险提示，是公司践行消保责任的又一具体举措。未来，合众人寿将继续围绕消费者关注的保险消费热点、难点问题，持续发布专业的风险提示和消费指引，提升消费者的保险消费素养和风险防范能力，为广大消费者营造安全、放心的保险消费环境。

责任编辑：kj015

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