春节前夕，暖意先行。为扎实推进“南粤家政”羊城行动走深走实，把党和政府的关怀精准送到辖区困难群众心坎上，2026 年1月21日至22日，在兴华街道公共卫生委员会的指导下，兴华街公共服务办公室、街羊城家政基层服务站联合街未成年人保护工作站及各社区居委会，紧扣《2026年羊城家政“春暖羊城”系列活动实施方案》文件精神，精心组织开展“百站温情暖羊城”暨“春暖羊城”春节慰问活动。通过精准筛选、上门走访的方式，为9个社区的10户困难家庭送去米面油等生活物资与新春祝福，让特殊群体在凛冬时节切实感受到社会大家庭的温暖与牵挂。

精准摸排，让帮扶更有温度。活动前期，兴华街公共服务办立足辖区实际情况，开展全面细致的摸排工作，严格筛选出10户亟需帮扶的困难群众，确保慰问资源精准滴灌、靶向送达。1月22日，慰问行动首站走进河水社区困难群众吴姨家中，街道办事处副主任陈喜桐、公共服务办公室主任岑步进带队上门，与他们亲切交流。据悉，吴姨夫妻均为重度残疾人，生活自理面临诸多挑战，二人育有一子，目前就读于技师学院，成为支撑家庭的希望之光。慰问组耐心询问一家人的身体状况、日常照料难题，认真倾听他们的生活诉求，亲手送上精心采购的米面油等慰问品，鼓励他们始终保持乐观向上的心态，勇敢面对生活中的困难。同时，未保站社工主动关心孩子的学习生活与实习进展，为他即将踏入社会送上暖心支持与殷切鼓励。街道与服务站也明确表示，未来将持续跟踪帮扶，全力为这个家庭排忧解难。

两天时间里，慰问队伍的身影穿梭在兴华街的各个社区。每到一户，工作人员都与群众面对面沟通、心贴心交流，细致了解家庭生活现状，反复叮嘱他们注意冬季保暖与居家安全，提前送上新春的美好祝愿。“这份关怀太及时了，这几天天气虽然骤然冷了，但是我们的心都感到好温暖！也让我们这个春节过得更踏实！” 受访群众纷纷感慨，这份 “雪中送炭” 的温暖，让这个春节更具意义与分量。作为 “南粤家政” 基层服务的重要阵地，兴华街羊城家政基层服务站始终坚守 “便民、利民、惠民” 的服务初心，此次慰问活动既是对困难群众的精准帮扶，更是 “家政 + 社区” 服务模式的生动实践，有效拉近了与群众的距离，让民生服务更有质感。

下一步，兴华街羊城家政基层服务站将以此次慰问活动为重要契机，持续深化 “南粤家政” 羊城行动的服务内涵，把困难群众走访帮扶工作常态化、长效化推进。同时，不断拓展服务领域、提升服务质效，让暖心服务延伸至辖区的每个角落，切实增强群众的获得感、幸福感与安全感，用实际行动书写民生保障的温暖答卷，让 “南粤家政” 的温情底色在羊城大地上愈发鲜明。（兴华街 范红丽）

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