近日，平安融易新疆分公司昌吉营业部以客户资金安全为核心，通过咨询顾问马晓龙敏锐的洞察力、专业的判断力与团队高效协作力，成功拦截一起诈骗案件，帮助客户避免财产损失9.6万元。一线团队凭借扎实的专业知识与强烈的责任意识，为守护人民金融安全，提供坚实防线。

敏锐洞察，疑点现形

客户马女士两年前做餐饮生意，还款记录良好，2025年上半年因爱人生病后不再从事餐饮生意，12月7日马女士通过陆易花提取3万元，12月15日又提出需支用9.6万元。近期频繁用款让马晓龙起疑，经与公司团队分析该客户可能遭遇诈骗。事出蹊跷，马晓龙立刻致电客户细问资金用途，多次询问后马女士说此笔款项投资到“北京中清泰富咨询服务有限公司”，该公司承诺会支付一笔援助金17.3万元。马晓龙意识到此为诈骗，劝阻客户刻不容缓，马晓龙立即向昌吉市分安局反诈中心报警，同步开展深入核实。

确保资金安全，获得客户认可

经反诈中心民警、昌吉营业部工作人员揭示骗局破绽。解析同类诈骗手法，马女士恍然大悟，意识到陷入骗局，迅速将资金转账到安全账户，客户对马晓龙的专业判断与迅速应对表示高度认可，激动地握着晓龙的手连声说：感谢、感谢。

筑牢安全防线，守护百姓“钱袋子”

此次事件的快速、成功处置，是金融企业积极履行社会责任、参与社会安全治理的一个缩影。平安融易新疆分公司表示，打击电信网络诈骗、保护客户资金安全是义不容辞的责任。我司将持续深化警企协作，加强员工反诈技能培训，运用科技手段提升风险防控能力，致力于为新疆市民营造更安全、更放心的金融环境，切实守护好百姓的“钱袋子”。

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责任编辑：kj015

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