日前，中信保诚人寿凭借其与知识平台“得到”的深度跨界合作案例，顺利入选中国金融传媒“2025金诺·金融品牌影响力案例之年度创新案例”。

在信息过载而真知灼见的时代，如何为客户提供超越保单的长期价值？中信保诚人寿以一场持续一年的知识探索之旅，交出了一份荣获“2025金诺金融品牌年度创新案例”的答卷。自2024年起，中信保诚人寿与知识平台“得到”达成战略合作，共同打造了“来自未来的好消息”系列知识IP。这并非简单的品牌联动，而是一次以知识为核心，深度陪伴客户前瞻健康、教育、财富等人生重要议题的系统性实践，旨在将“终身学习伙伴”的品牌定位，融入实实在在的客户服务之中。

系列知识探索，构筑陪伴阶梯

中信保诚人寿与得到的合作围绕客户最关切的三大领域层层深入，将抽象的理念、趋势预判以及方法论转化为可感知的行动方案：

-4月，教育篇：解码未来竞争力

在古都西安，双方共同发布“子女教育服务体系”。活动聚焦于在AI时代“如何培养不可替代的创造力”等核心议题，并同步推出覆盖“升学规划、教育金融、公益实践”三大平台的“QS100名校护航行动”。这不仅是一次教育规划的探讨，更旨在帮助家庭从财务到能力，系统性为孩子的未来储备底气。

-6月，健康篇：重构健康管理范式

于北京举办的健康大会，汇集了来自协和、朝阳等医院的顶尖医学专家，共同解读AI技术在健康管理中的应用前景。会上，中信保诚人寿发布了“保险+健康医疗”产品服务体系，构建起“检、诊、护、康”四维一体的服务矩阵，并创新推出“健康陪跑员”角色，将健康理念从知识认知延伸至28天科学减重等具体行动中，实现从“治已病”到“防未病”的陪伴。

-11月，趋势篇：把握未来财富脉络

年终的趋势大会在广州盛大举行，香帅、马江博等经济学家与学者分享了关于财富新逻辑与未来五年的政策机遇。同时，中信保诚人寿资管与瀚亚投资联合发布了全球市场展望报告，并创新上线“AI财富管理学院”，将专业的资产配置能力，通过数字平台赋能给一线团队与客户，让趋势洞察转化为具体的财富规划参考。

从知识到行动，构建“康养育富”服务生态

这一系列高密度的知识输出，其最终落点是构建一个坚实的客户服务生态。通过与“得到”的深度内容共创，中信保诚人寿系统性地梳理并升级了其“康养育富”服务体系：

“育”的体系：以“QS100名校护航行动”为核心，整合公益实践、升学规划与教育金规划。

“康”的体系：打造“保险+健康医疗”服务闭环，从名医诊疗到日常健康陪跑。

“富”的体系：通过专业资管报告与AI财富学院，赋能客户进行科学的资产配置。

全新“信福”团险解决方案：则将此生态延伸至企业场景，完成服务网络的全面覆盖。

此次荣获“金诺奖”，是社会对中信保诚人寿“知识赋能金融”这一创新路径的行业认可。中信保诚人寿正以实际行动证明，保险公司的角色，可以是风险的管理者，更可以是成长的同行者与知识的传递者。未来，这份以知识和远见为核心的陪伴，仍将继续。

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