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从音乐到服务,她用温暖谱写动人乐章

从音乐到服务,她用温暖谱写动人乐章
2025-10-24 13:45:05 来源:看点时报

在恩施联通营业厅,营业员小兰用她的专业与热情,谱写了一曲动听的服务之歌。她不仅以优质的服务赢得客户的信赖,更以细腻的心思和创新的方式,为用户带来了全新的服务体验。

一位热爱音乐的用户来到营业厅办理业务,与小兰分享了自己的音乐梦想。小兰被他的热情感染,不仅为他办理了适合的流量套餐,还根据他的需求推荐了适合的音乐。用户感动地说:“你太懂我了,联通的服务真贴心!”这句话让小兰倍感温暖,也坚定了她用心服务的信念。

在营业厅的爱心驿站里,小兰组织了一场别开生面的音乐分享活动。她通过现场展示联通智家“通通”产品,让用户亲身感受其教育娱乐功能的便捷与智能。通过体验语音唤醒、随时切换音乐等功能,用户在音乐中放松身心,仿置身于艺术的殿堂。一位参与活动的用户感叹:“在这里,不仅感受到了艺术的氛围,更体会到了服务的温暖。”

活动现场,有用户需要打印发票,小兰立即邀请用户来到“客户服务专席”,快速查询消费账单并为用户办理好了业务,整个过程不到10分钟。用户满意地说:“你的服务就像音乐一样美妙!”这不仅是对小兰服务的肯定,更是对联通服务品质的认可。

恩施联通高新区营业厅小兰始终以客户为本,将“联通好服务 用心为客户”的理念融入服务的每一个细节。她的服务不仅是一曲动听的乐章,更是让用户感受到艺术与温暖的桥梁。她用热情和才华,为用户带来了不一样的服务体验,也为联通的服务增添了更多温度与活力。

责任编辑:kj015

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