高济健康依托于覆盖全国18个省、330个县市的1.6万余家连锁药店及智慧化平台,构建了“适老化”慢病管理服务体系。针对老年患者“用药信息获取难”“治疗依从性差”等痛点,打造“适老化”健康服务新模式,提升老年患者用药安全与生存质量,为老年慢病患者提供更安全、便捷、有温度的健康管理方案。
高济健康从实际出发,在门店建设“慢病健康服务专区”,并对互联网应用进行“适老化”改造,帮助老年人弥合“数字鸿沟”。通过专业药师和慢病管理专员等力量,借助到店/居家终端检测,EHR数据直连,为院外老年患者提供专业的用药指导建议的药事服务,提供健康指标检测、监测服务、患者随访、线下线上患者科普教育、社区健康科普等服务,帮助老年人在疾病管理、健康生活指导等方面依从性更高,激发患者的疾病自我管理意识。
此外,通过整合线上线下资源,优化“互联网+药品流通”等,高济健康搭建起数字化产品矩阵,帮助消费者实现普惠可及的疾病管理和药品服务,包括高济健康pro(健康管理平台)、高济药急送、高济互联网医院、惠每医生等,为患者提供全生命周期管理慢病管理服务体系。
高济健康CEO龚建军表示,在人口老龄化与慢病高发的双重挑战下,高济健康将持续聚焦“适老化”服务体系建设,打造线上线下融合的慢病管理、居家健康等新生态,让关爱更有价值,服务更有温度,为老年群体构筑起一道坚实的健康防线。
图:高济健康“慢病健康服务专区”
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