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奶糖派:首创胸型管理顾问式服务,积极布局线下店

奶糖派:首创胸型管理顾问式服务,积极布局线下店
2022-06-10 17:30:00 来源:财讯网

奶糖派作为正在崛起的国货新锐内衣品牌中的突出代表,自2015年正式上线以来,连续5年增长超过100%,复购率达40%。2020年双11,奶糖派销售额突破一亿,凭借出色的业绩,一举拿下天猫大杯文胸品类第一、少女文胸品类第一。

在不断获得用户认可的同时,奶糖派也在持续完善、更新线下用户体验服务。为帮助用户更了解自己的胸型和尺码,找到内衣穿戴上的问题以及胸部变形的成因,奶糖派开创了全新的服务形态——“胸型管理顾问”。不同于大众印象中的以销售为主的内衣导购,“胸型管理顾问”以用户为核心,为用户提供合身、舒适的内衣体验,并基于用户胸部的特点和痛点,针对性的提出专属解决方案。

提到开始线下体验店的初衷,创始人大白是这样说的:”我们常常收到用户意见:给大胸做内衣的品牌,怎么能没有线下店呢?为实现线上线下一体化,我们在2015年明确了发展规划,经过团队3年多的不懈努力,奶糖派第一家线下体验店,于2019年在广州成功开放营业。”

提起奶糖派线下体验店,最吸引人莫过于专业胸型顾问提供的一对一私密服务。胸型顾问会通过独创的7维数据测量法帮助用户裸身测量,确定其尺码与胸型。该测量法已获得知识产权,是一个科学的测量方法,其中数据测量包括下胸围2个数据、上胸围3个数据以及左右2个胸围的横围数据,这样能够更精准匹配尺码,尤其针对大胸。同时奶糖派还开发了自助测量的小程序,用户在家也能进行测量。

胸型顾问测量结束后,奶糖派会提供专业的测量报告,其中涵盖了尺码、胸型、胸部状况等具体数据,并通过用户当前的具体情况,为用户提供个性化内衣选择建议,同时也会记录用户试穿过的产品、对不同风格产品的喜爱度,为用户日后挑选内衣提供参考。

大白认为线下体验店是与客户直接沟通的桥梁不仅可以使消费者亲身体验产品的细节和高品质的服务,还可以与消费者建立更密切的关系,了解消费者痛点,设身处地为用户解决问题,而不是简单的买卖行为。

为了让更多用户能享受到体验店的服务,奶糖派从2016年起,打造移动试衣间——美兔私享线下体验活动。至今走过深圳、上海等30个城市,帮助全国5000多名大杯女生解决胸型管理和内衣选择问题。22年3月,奶糖派美兔私享活动进驻北京,将继续为大杯女生一对一解决实际问题。

未来,奶糖派还将入驻深圳,美兔私享活动也会在不同城市中出现,帮助更多大杯女生找到适合自己的内衣。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

责任编辑:kj005

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