最近,某国内大型创新药企对易药云的专业表示高度赞许,仅合作1个多月就得到认可,到底怎样的专业性会使客户如此满意呢?
本次针对产品是上述药企抗肿瘤大品种,需求是调研药品有效性与安全性,收集临床信息与病人使用情况等。
医学调研或病例征集是药企日常营销活动之一,主要向医生了解对药品的想法、观念甚至诉求等。除调研数据本身,也将获得循证与营销依据。但问题在于:
第一,监管难、有合规风险,医药行业征集项目实施过程监管较难。譬如:医生是否获得真实劳动报酬?项目与结算支付之间怎么匹配?怎么留存证据链?第二,数据参差不齐、审核难度大,收集的数据难免各式各样,为此后期审核工作量也较大。第三,受时间、空间限制。如今代表入院越来越难,而医生有时也会因工作繁忙而无法完整填写复杂表格。
易药云如何实施数字化调研
易药云SaaS平台可做到标准操作+线上留痕。利用易药云SaaS平台,整个调研项目在线全流程操作,实现各端口、各角色的串联:包括企业问卷设计、医生注册与认证、医生参与和报告审核管理等。
医生实名认证与阳光化结算。易药云平台要求,医生在执行任务前需先进行实名认证,让医生在知情、自愿情况下完成任务并获得劳动报酬,提高透明性,也提升医生积极性。
线上留痕输出证据链。调研项目从问卷分发到审核全流程标准化,过程行为被管控,有问题将及时得到反馈,最终将输出调研活动证据链。依托标准化执行,后续也更利于病例信息的统计与分析。
操作简便效率提升。线上流程替代纸质文档,实际操作更加便捷,也不受时间空间限制;医生也可以利用碎片化的时间进行信息录入,整体效率得到提升。
易药云也有专业运营团队保证效能提升。除工具支持,易药云配备专业且具有医学背景的运营团队,保证项目执行过程的效果与效率。如修正过程合理性,代审核以及输出交付报告等全程运营服务,项目执行过程中出现的问题都将得到高效解决。为此,市场部不管内部协同,还是外部信息传递效率都将得到大大提高。
易药云数字营销项目价值
除单一的数字化调研项目,易药云也可赋能更丰富、多样化的学术推广,如直播、线上线下学术会议、病例征集、以及专家课程等。
其作用包括内部的协同与管控。在药企内部的多个学术项目之间,经由易药云统一的SaaS平台承载、1对1(1个项目配备1个专业团队)的运营管控,将做到更好的内部协同,整体效能大幅提升;同时实现更好地内容存储分发与数据联动。不同学术项目的内容存储,也可多重利用。如一场学术会议的内容沉淀,也可用于专家课程和医学调研的参考,在此基础上,药企各项营销数据将获得层层沉淀与多重价值。
最终,易药云将做到内、外部的协同效率提升与整体数据串联与整合,并以数据价值驱动营销发展。
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责任编辑:kj005
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