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防疫+服务两手抓,苏州世茂石湖湾管家坚守“五一”假期

防疫+服务两手抓,苏州世茂石湖湾管家坚守“五一”假期
2022-04-29 15:24:18 来源:财讯网

“亲,五一快乐,期间非必要不离苏,日常记得做好防护哦!”、“叔叔,五一节快乐,有什么需要的随时联系我。”……今天是五一假期的第一天,苏州世茂石湖湾的管家王海洋正在忙碌地给业主们发送节日信息。

这个特殊的“五一”小长假,他与苏州市千千万万社区工作者一样,以义不容辞的坚守,编织起了社区疫情防控的第一道防线,成为保障社区正常运行、业主居家服务的中坚力量。

作为楼栋管家,27岁的王海洋主要的工作就是公区巡检、业主服务,话不多的他工作中兢兢业业,“小伙子非常实在,每次遇见他都让人觉得很踏实”,这是大多数业主对他的评价。

2022年2月,苏州新冠疫情突如其来,石湖湾南区出现确诊病例被紧急封控。刚刚完成春节值班、正在老家探亲的王海洋,得知消息后义无反顾地返岗,自2月14日开始连续20日吃住在项目,坚守抗疫一线不退缩。

最疲惫的一天,王海洋连续30多个小时没有休息。清晨6点开始,协助医护人员开展全员核酸检测;傍晚开始积极配合社区进行人数摸排,对发现确诊病例的楼栋进行封控,并向业主逐户解释管控措施;……一直忙到第二天凌晨5点。短暂休息后,又开始了第二天的忙碌。

同时,他还需第一时间响应封控在家业主们需求。王海洋每天往返100多趟,奔波在给业主送菜、送药、送快递的路途中,有一位需要外出就医的业主联系他求助,王海洋第一时间上报社区、联络定点医院,高效及时地为业主解决了燃眉之急。

随着“倒春寒”如期而至,疲惫的王海洋在岗位上病倒了。在当时的大环境下,他出现发烧的症状,让所有人都非常担心,“说不害怕是假的,当天就反复核酸检测了多次,”王海洋回忆起来说,“所幸经过医生指导和同事们的照顾下,我顺利退烧了,虚惊一场。”轻伤不下火线,第二天天还未亮,王海洋又继续投入了紧张的防疫工作当中,“人手少、工作多,所有同事都在忙碌,所有业主都在等着我们,我必须咬牙顶上!”

而王海洋的表现,也获得了领导、同事和业主们的认可。解封后,王海洋公司被评为“抗疫青年先锋”,同时,业主也给苏州世茂石湖湾物业服务团队送来锦旗和表扬信,其中点名表扬了他们的管家王海洋,“不厌其烦地为解决我们的疑问,第一时间帮我们排忧解难,让我们倍感温暖!”

青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华。这个五一,王海洋依然依然坚守在岗,冲锋在防疫前线,服务好各位业主,用实际行动谱写最美的青春华章。

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责任编辑:kj005

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