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为什么销售要用慧营销

为什么销售要用慧营销
2022-04-22 15:58:16 来源:财讯网

电话接听率的下降和人力成本的提高,都显示传统销售模式不尽如人意,难以为继。营销方法过时,现在客户沟通工具越来越多样化,获客效果也越来越差,效率难以提升。销售没有新客户进来,原本的客户管理出现断裂,大部分销售因为业绩不佳陷入举步维艰的局面。

慧营销整合多种营销方式,引流-促单-成交一条龙,帮助销售提效,更好地为客户提供服务,驱动业绩增长。

一、推广引流用慧营销

不管销售任何产品,推广引流都是极其重要的。只有开发更多的客户,才能卖出去更多的产品。目前销售缺乏批量找到优质潜在客户的能力,流量少推广效果不理想,获客成本自然水涨船高。一线销售每天花很多时间寻找客户,但缺乏科学的获客方式,客户资源不稳定,业绩也跟着坐过山车。

做销售如果还是只依靠传统的电销模式到处找客户,或者说靠转介绍转化,那是远远不够的。推广引流中,慧营销能够实现多渠道获取客户资源,基于电话、信、短信、钉钉、QQ、小程序、邮件、直播等多种方式,结合慧获客、在线表单等营销工具。不管是市场推广、自然流量、在线表单还是企业信,都能迅速获取线索入库。

比如,销售通过灵活部署的呼叫中心,提升触达效率,利用企业信和电子名片针对私域引流时,通过标准化素材输出,一键群发获取意向客户。慧获客在各大网站上,能把客户信息轻松保存下来,提高获客效率。慧营销中能跳转TOB销售线索“找企鸟”,批量寻找海量线索,轻松找商机、查企业、查工商,200+筛选维度,充分框定了目标客户画像,帮助销售筛选高意向客户,加速成交。

二、电销系统用慧营销

销售在打电话时,往往人工筛选花费的时间很长,可打出去后资源质量低,很多错号、空号,基本上是做无用功。而不正确、频繁地呼叫客户,会被封号,严重影响业务开展。久而久之,销售的积极越来越低。

慧营销利用大数据帮助用户智能筛选号码状态,过滤空号等无效数据,提升资源质量度。系统界面能一键拨号,支持数据批量导入,按照规则自动分配,提升销售效率。通话实时录音,方便通话复盘和质检。

通过大数据技术精准、快速地分析用户行为惯,清楚明晰用户属,将用户的信息标签化,以帮助企业对用户精准定位和精准营销。在系统中销售能看到客户跟进记录,客户信息自定义更便捷。打完电话加信,把号码变企业资产。无缝对接CRM系统,销售的外呼数量、时长、计划完成情况一目了然,随时了解销售工作内容与完成情况。话术库和案例库可以帮助销售更好地

三、信营销用慧营销

时常有销售表示打电话被封号,业绩很难开展。确实,单一电销模式已经out了!如今通信受限制,电销效果欠佳,客户拒绝率高,接听率低,沟通效果差。销售如果有加过信未能成功跟进成交的客户及已签约客户,无法进行激活,也会浪费很多资源。是时候拓宽营销思路了,信营销解决转化难题,有效提升成交率,销售业绩迅速飙升。

慧营销的信营销能实现多渠道活码引流自动标签拉群,聊天时轻松查看跟进记录,支持设定多模板话术,支持文本,图片,链接,视频和文件。销售可设置自动个化欢迎语,方便统一化输出。自定义标签批量管理,让销售跟进重点客户时,按不同意向、状态、价值等进行客户分类。销售与客户语音、文字、图片等多类型会话都能及时存储,客户在职离职继承更便捷,销售即使接手别人的客户也能迅速跟进,离职了企业资源也不会流失。

四、营销管理

俗话说,80%的商机都是白白流失浪费的,销售怎么抓住商机,实现赢单,并有效地维护自己的客户?首先,慧营销针对电话淘客、复购或转介绍、信好友、点击广告投放、浏览名片、观看直播的客户等多渠道商机捕捉,自动更新商机阶段,提升成交概率。

其次,慧营销能快速分流筛选,客户资源智能分配,提醒销售及时跟进。根据客户行为标签,对客户精细化分类,有意向客户销售可详细备注后以便后续跟进,无意向客户丢入公海,方便后期二次开发。

销售人员在慧营销中快捷创建订单,统一合同管理方便查阅,实时掌握订单、客户回款情况。系统针对商机、客户、资源、订单、市场资源多维度可视化数据图表,销售全业务流程数据追踪,销售个人及团队报告和工作情况一目了然,让销售改正不足,更好提升业绩。

五、CRM系统

销售开发客户难度大,业务数据分散,无法全面及时发现自己的问题,且客户资源信息无法沉淀。没有CRM系统,常常出不来业绩。

慧营销能帮助销售管理好手上的资源,建立360°客户视图,实现对客户的信息化管理,确保企业随时掌握客户信息。自定义线索分配、领取、去重规则,提升线索使用率、降低撞单概率。线索来源一键打标,洞察不同渠道转化成单效果。通过数据挖掘捕捉市场信息,发现客户的潜在需求,从而大大降低在销售和营销环节的低效无效支出。

以图表形式呈现各类销售数据,实现销售过程可视化,掌握企业内销售开展情况。管理人员实时全面了解每个销售人员每天工作量数据、各类客户的联系结果、签约金额报表,随时听取录音。

通过业绩目标与销售计划匹配执行,精准实现目标落地,慧营销帮助销售人员将需要解决的事情进行有计划的安排,及时的提醒销售,提升业绩。CRM系统串联企业的销售、市场、服务等部门,整合优化各部门的资源和工作流程,帮助深入挖掘和管理客户资源,最终实现降本增效。

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责任编辑:kj005

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