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封闭小区志愿者:要让封闭小区居民句句有回复 件件有响应

封闭小区志愿者:要让封闭小区居民句句有回复 件件有响应
2022-04-12 16:19:04 来源:北京日报

近期北京疫情趋紧,社区志愿者、社区医护人员、街道工作人员组成的社区防疫力量,奋战在一线,为居民提供核酸监测、就医、采购、收发快递等系列服务,书写着一个个温馨感人的“疫”线故事,让居民的生活得到保障。

疫情以来,得知社区招募防疫志愿者,胡婷婷和店里的其他6名伙伴第一时间报名,负责帮助返京隔离在家的居民清理生活垃圾。

“就当减肥了。”北京链家三里屯店经纪人胡婷婷一边拖着一大袋垃圾,一边笑着说,“刚开始没有经验,准备的都是小号垃圾袋,干了两天发现袋子太小了,有时候连一户的垃圾都放不下,现在我们准备的都是中号和大号袋子,最大的袋子能套下2个我啦。”

由于防疫工作量大,胡婷婷负责的小区分散在距离门店5公里之外的4个小区。3月中旬的几场雨夹雪,气温陡降到零度,道路湿滑,这对于要骑电动车往返10公里去倒垃圾的胡婷婷来说并非易事。

出于防疫安全考虑,每一位志愿者负责不同的家庭。经常碰到垃圾太多,一次拿不动,楼道里也没有安装电梯,胡婷婷就楼上楼下多跑几趟。最多的一次,一户就有10多袋垃圾,胡婷婷一口气跑了4趟才清理干净。

清理垃圾只是第一步,对垃圾分类回收同样也是志愿者重要工作。每周一、三、五,胡婷婷都会准时出现在小区中,把垃圾分类别清理干净。

虽然家人担心自己的安全和身体,但却依然很支持。“身为社区一份子,能尽自己微薄的力量帮助其他人,也希望自己的实际行动可以成为女儿的榜样。”胡婷婷表示。

其实在防疫志愿者队伍中,像胡婷婷这样的志愿者还有很多。光熙家园一号楼底商的北京链家经纪人魏海军是其中之一。

北京朝阳区光熙家园一号楼3月14日晚10点突然通知封闭管理,由于事发突然,一时间大家都手忙脚乱,着急购买生活必须品,业主蒋女士也是其中之一,在网上匆忙购买了面粉等生活品,但是由于疫情,快递无法配送,只能到提货点进行自提,这下可急坏了蒋女士。

情急之下,蒋女士找到了附近的北京链家经纪人魏海军寻求帮助。据了解,取货点在胡同的尽头,如果不熟悉周边地形,很难找到。但对周围社区地形了如指掌的魏海军来说却不是难事,第一时间就赶到了取货点。

进入小区要经过严格的消杀,为了不让消杀液把面粉弄湿,细心的魏海军特意给物品套上了塑料袋。

“非常时期,链家是我们的好邻居,让我们感到很温暖!”感动之余,蒋女士还向北京12345提交了表扬信。

近年来,北京链家坚持扎根社区、融入社区,切实为身边的社区居民解难题、办实事,用心服务。据不完全统计,1-3月期间,北京链家共有780余名房产经纪人参与社区防疫志愿服务,总服务时长超过3800个小时,成为百姓家门口的守护者。

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责任编辑:kj005

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