中华网家电

设为书签Ctrl+D将本页面保存为书签,全面了解最新资讯,方便快捷。
业 界/ 互联网/ 行 业/ 通 信/ 数 码/ 手 机/ 平 板/ 笔记本/ 相 机
当前位置:频道首页 > 快讯 > 正文

金蝶云星辰携手酷客多,助力企业高效运营私域流量

金蝶云星辰携手酷客多,助力企业高效运营私域流量
2022-02-09 10:38:03 来源:壹点网

当下,小微企业面临的最大问题是获客越来越难,经营成本越来越高。企业面临获客、资金、人力成本的综合压力,如何更加轻松获客和提升复购是企业当下面临的最严峻挑战。

企业首先要转变经营理念,着眼于如何服务用户,如何留住用户;其次要从流量思维转为留量思维,让客户流入后再留下,从而有效控制企业成本。私域流量作为低成本的获客渠道,已逐渐成为品牌影响消费者的重要路径,搭建私域流量池,可助力企业精准获客和高效留存客户。

在此背景下,金蝶云・星辰携手酷客多,为小微企业提供智慧连锁私域运营一体化解决方案。协助企业快速沉淀私域流量,建立可持续运营的社群组织架构以及可主动触达、可深度服务的私域会员体系,为提升客户粘性和复购提供支撑,最终实现公域拓新、私域增长、全域运营。

关键功能

1、私域流量

系统支持将来自微信、微博、抖音、快手等各社交平台的公域、企业的私域、门店的用户信息等不同渠道的流量,导入汇聚到私域流量池,让信息与流量进入载体,不断积累与沉淀,通过公域拓新,私域增长,全域运营方式搭建私域流量池。

2、超级社群

系统支持导入私域流量池客户信息建立微信群;支持专人负责群管理,持续筛选高价值用户并进行深层次重点运营;支持用户输出针对性、可持续性种草、活动、问候关怀、海报等推广素材,不断进行客户的拉新与沉淀。系统可通过用户路径跟踪实时了解群成员活跃和创收,并提供社群价值分析,方便用户为社群打标签和圈层,实现精细化运营社群。

3、社交导购

系统支持导购对消费者提供1V1互动关怀,构建奖励拓新机制,鼓励店员调动各种资源主动与客户沟通,拓宽交流场景,由门店现场拓宽至移动端等终端设备,大大拓宽获客渠道,并有效留存用户。

4、品牌云店

系统支持总部添加商品至总产品库,门店从产品库选择适合的产品即可快速组合成线上店铺进行售卖;消费者付款至总部,总部按照约定的结算周期把款项结算给门店;订单抛转到门店,由门店进行配送或者联系消费者到店自提,实现消费场景全融合。通过营销中台、业务中台、数据中台、技术中台的整合,打通企业各环节,助力企业精准获客并高效留存用户。

5、业财税一体化

打破数据孤岛第五步是智能核算,所有门店业务单据自动生成金蝶云・星辰凭证,支持企业提升核算效率,打破数据孤岛。

应用价值

① 营销社交化

通过优惠券、满减、抽奖、积分抵现、储值等多种社交营销活动实现裂变式营销获客,精细化会员管理运营体系增强会员黏性和复购。

② 流量私域化

全触点运营、搭建私域流量池,打造品牌自主运营和触达粉丝能力。

③ 运营精细化

通过门店导购与会员及时沟通,实现以用户为中心的精细化运营,提升转化和留存,赋能线下导购,会员精细化运营最后一公里。

④ 经营智慧化

极速上新、智能要货收货、百种促销方式、多渠道会员共享、线上线下一体化服务。

⑤ 业财税一体化

业财税深度融合,业务单据自动生成凭证,提升核算效率,打破数据孤岛。

典型案例

鹿茉丝(上海)食品有限公司专注于打造新概念高端定制甜点,为消费者提供低糖低卡、健康且富有创意的高品质西点,可提供蛋糕、下午茶、面包、曲奇、伴手礼订购等产品及服务。公司通过微信小程序提供线上点单服务,并开设2家实体店。

鹿茉丝选择金蝶云・星辰+酷客多的智慧连锁私域运营一体化解决方案后:

①通过酷客多智慧连锁,实时将线上预约订单同步至星辰门店,门店根据客户要求安排配送或联系客户自提,订单处理效率提升50%。

②通过会员等级、积分、储值等权益的同步,会员储值增加40%,门店会员线上订单增速明显。

③通过酷客多私域管家的会员标签管理,精准营销活动,每月会员增速30%,线上线下销售额双双提升。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

责任编辑:kj005

文章投诉热线:156 0057 2229  投诉邮箱:29132 36@qq.com
关键词:

人口老龄化加速 家电“适老化”需求规模扩大

2022-02-07 15:41:24人口老龄化加速 家电“适老化”需求规模扩大

生活小家电“走红”春节消费档 大容量冷柜、大屏彩电走俏

2022-01-28 15:07:33生活小家电“走红”春节消费档 大容量冷柜、大屏彩电走俏

洗碗机爆发在即 国产品牌逐渐成为市场主流

2022-01-27 13:57:39洗碗机爆发在即 国产品牌逐渐成为市场主流

北京基金业协会发起“未来可持续投资倡议”

2022-01-27 13:39:08北京基金业协会发起“未来可持续投资倡议”

传统小家电逐步复苏 新兴家电龙头强势领跑

2022-01-24 14:36:42传统小家电逐步复苏 新兴家电龙头强势领跑

市场需求激增 清洁电器整体市场发展迅猛

2022-01-21 14:13:06市场需求激增 清洁电器整体市场发展迅猛

相关新闻