随着数字化信息技术发展，传统短信已不能满足人们的通讯生活需求，一种更新颖更先进的短信方式——“5G消息”破竹而出。青岛银行紧跟数字化发展步伐，作为全国首批接入“5G消息”银行，青岛银行目前已迅速完成“5G”消息部署，该行将借助5G富媒体消息服务进一步提升客户服务体验。据悉，青岛银行也是山东首个试水“5G消息”的银行。

12月6日，中国联通举办了“智信未来‘5G消息’”生态发展论坛发布会，正式开启“5G消息”商用新征程。“5G消息”升级传统短信模式，支持更丰富的消息形式，让用户可以通过短信发送图片、卡片、按钮、视频，并可以共享位置和文件传输等。

青岛银行自2021年11月开始部署“5G消息”，并对银行传统渠道网络运营进行流程优化，通过消息即应用、消息即服务的转化，为客户提供微金融（账户查询、快捷理财入口、青银特色产品海融宝）、信用卡管理（快捷开卡）、生活服务（网点查询，精彩活动）等线上金融服务。据青岛银行零售银行部相关负责人介绍，青岛银行“5G消息”将让银行服务无感接入用户生活，全面实现服务轻量化、移动化，比如在短信窗口就可以便捷直观地查询账户、购买理财产品等，带给用户全新金融服务体验。青岛银行也将密切关注“5G消息”的不断发展和完善，与用户携手共创5G生活新未来。

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