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风口已至 易工品何以成为工程机械后市场破局者

风口已至 易工品何以成为工程机械后市场破局者
2021-11-24 09:00:58 来源:财讯网

随着工程机械保有量的增长,工程机械后市场迈入“黄金时代”,众多商家纷纷入局,导致竞争日益白热化,市场洗牌之势明显。

与此同时,中国正处于传统产业数字化转型升级的重要阶段,两化深度融合相关政策的支持力度不断加大,云计算、物联网、大数据等技术的深度应用场景日渐丰满,工业品B2B、B2C新业态呼之欲出。

易工品作为一家工业品供应链赋能台,正是在这样的背景下应运而生的。秉承“服务千万家企业完成供应链数字化,成为客户首选的工业品科技公司”的企业愿景,凭借在行业浸淫多年的资源和经验积累,再联合头部工业生态伙伴,易工品形成了针对企业大宗集采、企业非生产物料供应、工业品经销商服务、工程机械后市场等四大板块的全链路管理体系,用科技服务每一位工业参与者。

风口已至

2020年,我国工程机械行业总营业收入突破7000亿元,位列全球第一,营收同比增幅超过10%。产业规模增长的同时,千万台的设备保有量延伸出异常旺盛的设备租赁、维修、保养等服务需求,催生着工程机械后市场产业强劲发展。

另一方面,产业互联网作为传统行业与互联网融合后的新业态,正在寻求全新的管理与服务模式,以求为消费者提供更出色的体验。据艾瑞咨询报告分析,2020年,中国工业品B2B电商市场规模约为4700亿元,线上渗透率约为4.5%,预计未来五年工业品B2B电商市场规模年复合增长率将达到30%。

随着工程机械后市场业务和产业互联网规模的不断扩张,“成长的烦恼”也随之而来——从供给端到流通端,该如何解决商品质量层次不齐、伪劣掺杂的难题,如何确保商品价格透明、利润合理,如何改善原厂配件资源不足、高端用户需求无法满足的现状;从流通端到采购端,又该如何转变通过熟人介绍和上门推广等方式获客的“老路子”,如何颠覆通过人情关系进行客户留存的旧模式,如何突破因商品品类和服务能力有限导致单个客户价值较低的桎梏。

很显然,用户需要的不只是一台设备,而是一整套解决方案。因此,工程机械后市场亟需一个破局而来的颠覆者,助力用户不再为寻找高价比产品和极致保外服务而担忧,而易工品正是这样一个能为理想赋能的角色。源于聚焦精选的坚持和夯实生态圈的积累,易工品旗下工程机械事业部,充分利用产业大数据及数字化技术驱动创新,让工业变得更高效、更智慧。

事实上,产业界对此曾有所尝试。“保外设备数量持续增长,带动工程机械后市场必争之地——易损件需求规模大幅提升,”易工品工程机械事业部副总裁赵国荣分析,“目前可提供相关产品和服务的工业品电商台主要分为B2B和B2C两大类,但这些台眼下仍面临两大难题,一是缺乏具有竞争力的供应链优势,二是服务支撑能力不足。”

现实表明,传统的商业模式不可持续,而新的模式仍然需要一个“摸着石头过河”的过程。基于对当前市场整体环境等综合因素的考量,易工品构建了针对工业产业链上下游的全链路数字化管理体系,可满足用户对可靠产品和优质的服务提出的更高要求,从而成为产业变革中的一匹黑马。

当下有为

如果说工程机械后市场中尚有一大块亟待开垦的肥沃土地,那么在收获之前,首先要迈过用户群分散、消费低频和服务保障不力这“三座大山”。

赵国荣坦言,首先,工程机械的用户集中度不高,不仅对价格极为敏感,且对商品有较高认知度,因此用户的诉求主要集中在高价比产品。其次,工程机械的维修保养周期通常长达数月,如何在低频消费产品上挖掘出高频消费潜力,是增加客户粘的关键。再者,工程机械设备的买卖,需要各种衍生服务支撑,迫切需要通过链式服务打通当下服务的断点、堵点。

对此,易工品工程机械后市场团队已有所考量。“一是严选头部厂家精品,打通合作商原厂配件渠道,在规模化集采降本的同时,通过认证实现品牌溢价;二是多渠道拉新获客,持续开展线上线下活动,大数据精准分析客户需求,形成高粘与高互动的护城河;三是先优化线下供应链,待服务体系健全之后再逐步引流至线上。”如此一来,“三座大山”便不足为虑。

赵国荣指出,有别于传统供应链的冗长和低效,易工品工程机械事业部通过源头直采、品牌认证、数字化选品、智能物流、配套金融服务等,充分体现出台化服务优势。

资深选品溯源团队严格把控产品质量产研及数据技术团队加强全流程数字化管理,客户服务团队提供快捷专业的售前和履约服务,再加上高效仓储物流与强大数字化金融两大体系支撑,易工品工程事业部不仅为行业降本增效提供实际支持,还为广大客户带来便捷、透明的站式线上采购体验。

上述一揽子解决方案与易工品整体台的“六大核心优势”相互呼应,即易臻品、易降本、易快达、易金融、易网选和易网选,全方位赋能产品和服务,从而构建起完备的易工品的全链路数字化管理体系。

未来可期

互联网相关企业往往以快为首,惟快不破,但这种快又会导致其容易忽视暗藏的危机。在易工品的工程机械后市场版图中,线上交易,只是其数字化、台化进程中的一步。在此之前,线下铺路、小规模线上试点等准备工作正在有条不紊地开展,力求在每一个关键节点上落下一道足够厚重的安全闸门。

易工品工程机械事业部的“三步走”战略中,第一步是2021年,在试点省份通过B2B线下贸易验证供应链能力,涵盖供应商管理、商品中心、采购中心、仓储系统和订单履约等各个环节;第二步是2022年上半年,借助已有中台能力,建设B2B分销商城相关系统,在全国范围内推广合作,逐步实现B2B贸易线上化;第三部是2022年下半年,合作商入驻易工品电商台,全域客户引流,成功打造易工品工程机配台。

大门洞开,路径清晰,准备工作已然就绪。从商品供应链来看,易工品认证的油品、滤芯产品,以及三一回转支承、减速机、液压件、底盘件等系列产品开发已经完成,覆盖各头部厂家工程机配易损件的不同品类;从管理来看,营销团队管理、销售后台管理、客户管理、合作商运营管理的流程和工具均按计划稳步推进;从台建设来看,选型数据库和B2B贸易系统产品规划也已成型,预计今年年底前上线。

“目前试点区域包括广东、广西、湖南、湖北等十个省份,预计明年上半年将覆盖全国20多个省份,渗透到80%以上的市场,”赵国荣介绍。

从行业龙头,到生态伙伴,再到全域客户,易工品工程机械事业部立足其强大的行业背景,正在将分散各处的优质资源聚拢起来,夯筑打通配件销售、设备维修、设备租赁、金融服务、保险服务等产业链上下游的顶级“朋友圈”。

9月28日,易工品在湖南长沙举办了“易起拼易起赢——易工品工程机械生态合作伙伴大会暨首批合作商签约授牌仪式”。授牌仪式上,三一、中石化、三湘银行等单位相关领导悉数出席。易工品与龙昶商贸(云南)、重庆双丽兴工程机械、湖南鑫博隆机械设备商贸、重庆双丽兴工程机械、成都中伟卓特科技、六盘水开瑞正兴工贸、贵阳鼎一诺机电设备、广州凯拓机械设备、山东韩宇商贸等多家企业达成合作共识。与既往企业间合作聚焦单一垂直领域迥然不同,行业跨度广、业内地位高,成为易工品签约的生态合作伙伴的共同特点。

与其“抢蛋糕”,不如“做大蛋糕”并“重切蛋糕”。作为工程机械生态合作共赢的理想赋能者,易工品工程机械事业部正在加速这一天的到来。而这种不止关注产品本身,更注重生态合作服务的全价值输出的理念,同样体现在整个易工品台。

目前,易工品已汇聚了超千人的工业制造及互联网领域精英,携手产业链各环节的领军者,致力于打造全新的工业品交易生态。这条依托各自领域内的技术资源优势,强强联合、优势互补的发展路径,不仅为易工品打开了极具想象力的未来空间,同时也为其他工业企业在传统商业模式之外,提供了另一种可供借鉴并现实可行的生态共赢模式。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

责任编辑:kj005

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