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敬老爱老,温暖相伴|平安产险广东分公司持续开展敬老系列活动

敬老爱老,温暖相伴|平安产险广东分公司持续开展敬老系列活动
2021-10-29 11:28:57 来源:财讯网

2021年10月是我国第十二个敬老月,为深入贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略,传承中国民族孝老爱亲传统美德,安产险广东分公司积极响应政策要求,高度重视,认真研究,以“敬老爱老,温暖相伴”为主题开展“三个一”敬老系列活动,对老年人真诚的帮助与服务,传递保险人的爱心与责任,获得群众一致好评。

一场走访慰问活动,温暖人心。

在敬老月期间,安产险广东分公司开展多形式的走访慰问活动。10月26日,安产险广东分公司消保部负责人孙燕红一行来到天河区牛利岗社区,走访慰问了低保户、残疾户、烈士家属等特殊家庭老年人,积极了解老年群体的需求,还为老人带去大米、食用油、燕麦等基本生活用品,老年人脸上洋溢的笑容,便是安志愿者最好的回馈。

此外,安志愿者们还收到社区有50年党龄老党员禄叔的感谢,他表示,尊老爱亲是中国民族的传统美德,很高兴看到年轻人做此善举。

长者关怀服务,打造有温度金融服务

为提高老年人的服务体验,安产险广东分公司聚焦老年群体,推出“长者关怀服务”,通过线上门店信息维护门店助老便民热线,线下设立绿色服务通道,为老年人提供“行动不便帮助热线”、敬老服务专窗等,优先为老年客户办理业务。

另外为了保障残疾人、老年人、孕妇、儿童等弱势群众到便民服务中心办事更便利,门店设有应急药箱、老花镜、拐杖等适老化设施,无线网络、免费复印、雨伞、饮用水等便民用品一应俱全,在疫情期间,对到店长者宣传关于老年人群体疫情防控知识,温馨提醒出门要戴口罩、勤洗手、多锻炼,主动赠送防疫用品给长者使用。真正做到了“百姓需要什么,我们就准备什么”。

一批“智慧助老”服务活动,消除“数字鸿沟”

安产险广东分公司推出“智慧助老”服务活动,服务人员从细微出发,教会老人使用智能手机、iPad、智能一体机等电子设备进行投保和理赔操作,帮助老人学会使用健康码、交通出行码、微信支付等生活便利技能,解决智能设备操作的困难,助力老人融入数字时代。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

责任编辑:kj005

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