一、HR数据分析三大难题

谈及企业数字化近年来的现状，拥有20年人力资源经验的唐老师表示：HR在企业数字化转型中扮演着及其重要的角色，也面临着巨大的挑战和压力，在落地数据分析的过程中，HR面临三大难题：1、如何通过数据分析降低组织沟通成本，提升员工体验？2、如何整合数据，构建流程化、自动化的人力资源数字运营体系？3、HR数字化的成果，如何量化和呈现，让老板看到HR的努力？

二、人力资源SaaS系统提供解决方案

针对上述难题，唐老师认为，以薪人薪事为首的人力资源SaaS系统，是一个极佳的解决方案。借助SaaS工具，企业可以将人力资源管理系统的数据进行打通、整合，保留数据生成的过程，帮助HR更加高效地落地数据分析工作，并将结果以看板形式，直观地呈现给老板，让管理决策真正做到“有据可依”。薪人薪事常兴龙对唐老师的观点给予了高度赞同，并立足企业管理者角色进行了补充：HR想要开展数字分析工作，就必须得到组织成员和老板的认可支持，如何调动组织参与数字化的积极性，是HR在开展工作前，需要优先思考的。

三、在公司推行数字化系统

公司数字化系统会比较多，大家都不愿意用，怎么在公司进行推行？其实这是很多企业都会面临的一个常态的问题。因为人在接纳新事物的时候都会有一个惯性的抗拒，这是人的本性。那如何确定使用新系统能顺利推行？一是前面需要很多沟通，甚至需要公司自上而下、偏强制的制度去推行。但是，这仍然会遇到更进一步的问题：系统已经推行了一段时间，大家还是不想用怎么办？这个时候可以观察到，在市场上有蛮多的系统，它的设计其实不是很人性化，大家用了以后感受非常不好。我们一直在说数据驱动决策，但是我们在依赖数据的时候，仍然不能够回避的是，所有的数据还是来自于人的。我们基于数据的决策也好，基于数字化工具也好，它不能够违背人的本性需求。人这个阶段的人他到底希望达到一个什么样的使用状态？我渴望这个系统能够解决我的什么问题？在组织构架里不同层级的人，他的需求是不一样的。如果我们在设计数字化的产品时一刀切，而不考虑不同人的差异性需求，那一定会出现大家吐槽不好用的现象。当我们在推薪人薪事系统的时候，是要从原来的系统完全迁移过来，大家的抵触心态其实跟其他企业的老板或hr遇到的问题是一样的，我们当时采取了一个什么策略呢？从个体心理学的角度来讲，人最关心什么？就是跟自己利益切身相关的，所以我当时推的时候我就从薪酬福利出发，通过薪人薪事系统去发工资条和工资，这样大家很快就关注和使用系统了。

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