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既有建筑智慧化改造,助力城市数字化转型

既有建筑智慧化改造,助力城市数字化转型
2021-10-11 21:45:46 来源:壹点网

上海市现存24层以上建筑已超3万栋,建筑新建增速放缓。既有建筑数量庞大,且存在管理手段落后、信息化程度低、安防压力大和能耗程度高等问题。全面推进城市数字化转型,是上海“十四五”规划确定的重大发展战略,也是面向未来塑造城市核心竞争力的重要要求,未来五年,上海将全力推动“经济、生活、治理”全面数字化转型。与此同时,由中国经济崛起引发的巨大市场变化使得人们对服务行业的品质要求越来越高,传统物业管理企业基于不断增长的人力成本,对内部管理效率提升的需求也越来越迫切。综上所述,对既有建筑进行智慧化改造将成为城市更新和管理赋能的关键。

上海东浩兰生信息科技有限公司(以下简称:东浩兰生智业云)进行了多个项目的不断探索,完成了丰富的经验、技术积累,以下以该公司兰生大厦智慧运营信息化项目为例,简要介绍如何通过既有建筑的智慧化改造助力城市数字化转型。

一、公司介绍

上海东浩兰生信息科技有限公司成立于2019年,是东浩兰生集团成员单位。东浩兰生集团在2020年全国五百强企业中排名第11上海东浩兰生信息科技有限公司隶属于东浩兰生置业集团,依托东浩兰生集团内部优质的不动产资源,不断完善、熟化智慧楼宇改造方案 ,创新融合发展,以“数字驱动+绿色科技”重新定义数字置业,打造“智业云”自有软件品牌。

目前,公司的主要业务以智能楼宇、绿色环保、高效管理、现代服务为内容,集人工智能、物联网数字孪生机器视觉、数据分析、设备监测、计费支付、空间管理节能减排及无边界服务等可弹性调用的技术服务,将万物互连的场景打造成为可感的智慧服务,促成跨系统多元应用场景的迸发,致力于打造“最好的智慧楼宇全能管家”品牌。

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(东浩兰生智业云-产品矩阵图

 

二、项目概述

1、项目背景与痛点分析

兰生大厦落成于1997年,楼高196米,总建筑面积59273.23平方米。传统物业管理各系统“烟囱林立”,各专业“各自为政”,各子系统之间“无联系、无交集、无融合”,没有融合指挥的概念,数据资源无法沉淀,建筑运营缺少数据支撑。

2、项目建设内容和目标

打造建筑融合指挥中心,形成“可感、可视、可控”的数字孪生运维平台,实施 AI 视频监控系统、设施设备全生命周期管理系统、能源管理系统等,将兰生大厦改造成了一栋数字化、智慧化的大楼,为城市数字化转型提供实例。

3、项目主要成果

获评国家住建部科技示范工程立项认定;

获得上海市建设协会2020年“示范项目,创新技术”成果奖;

参与上海市科委关于“大型建筑楼宇群智能化管控技术研究与示范项目”;

参与上海市住建委五级应用项目建设;

获评上海市黄浦区2020年度人工智能试点应用场景。

 

三、项目内容和亮点

兰生大厦见证了上海繁荣和城市变迁,但20余年来周围大楼如春笋般拔地而起,同时也面临着传统物业所带来的一些弊端。东浩兰生智业云利用AIIOTBIM等各类高新技术增强既有建筑的管理和服务能力,从以下五个方面来提升兰生大厦整体运营能力,助力智慧城市建设和城市数字化转型。

 1、 运用“AIOT+BIM”, 打造“可感、可视、可控”运营平台

兰生大厦建设时并无建筑电子CAD图纸,只存档了原始设计蓝图,存在调用、查阅图纸困难等情况。智业云通过“AIOT+BIM技术”打造“可感、可视、可控”的数字空间,实现大楼数字化运维。平台接入消防系统设备2000余个、安防视频信号270余路、物联网监测末端设备150余个、远程窗控系统设备700余个,把物理空间的大楼打造成数字化的大楼,形成一张永不丢失的蓝图,令管理的神经和触手抵达楼宇的每个角落,提升大楼全面感知能力,大楼运行数据实时掌握,大幅提升物业管理效能。

亮点:

1)报警中心:在各类报警发生时,大屏端实时提醒,并可定位报警地点,也可拉取报警地点关联监控画面进行查看。手机端同时收到报警信息,随时随地处理报警信息,形成报警闭环。

2)数据面板:实时反映大楼内外环境数据、工单接单情况数据、停车场预约情况数据、当日用电情况数据等。通过展现多维度数据,手机移动端实时同步查询,提供全面的数据解读。

3)三维漫游:让人身临其境地了解大楼内部样式,如出现房间拆分合并情况,可直接在大屏中穿透墙壁查看机电管线走向,大幅提高物业管理能力与管理效率,提升业主营商竞争力。

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(兰生大厦指挥中心大屏界面)

 

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(兰生大厦指挥中心三维空间漫游界面)

  2、 推进全面安防建设

兰生大厦传统安防因缺乏信息化远程监管手段,工作人员只能凭着“眼勤、手勤、脚勤”来保障安全,容易造成安全隐患疏忽、问题发现滞后、事故处理不及时等问题。东浩兰生智业云通过人员安全、消防安全、建筑结构安全、玻璃幕墙安全等多系统联动,形成了完整的楼宇安全管理体系,保障楼宇本质安全,推进全面安防建设。

亮点:

1)AI视频监控管理:通过设置“电子围栏”“徘徊分析”“火灾预警”“口罩检测”等多类别报警和“视频浓缩”“跨境分析”等智能分析功能,与数字空间联动,精准定位,迅速响应。

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(智能布防界面)

 

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(轨迹追踪界面) 

 

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(视频浓缩界面)

 

案例1:某次,兰生大厦进入了推销人员,租户及时反映,物业人员通过跨境追踪功能,快速找到了推销人员位置并“请他她离开”。疫情期间,通过跨境追踪功能也可以很快定位密切接触者,有效防控疫情,让大楼的人员管理更安全。

 

2)物联监测预警系统:东浩兰生智业云采用了完全国产的超窄带物联网技术,在完成全楼60000平方米物联网全覆盖的基础上,部署了各类终端监测设备150余个,新技术的使用,使施工周期仅为传统工艺的1/5,改造成本相较传统工艺至少减少50%

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(物联监测点位分布界面)

 

案例2:某次,兰生大厦的一位老总为了测试系统的可靠性和物业人员处理及时性,在某一卫生间撒了一些水出发浸水报警,该老总手机上秒级弹出报警信息,物业人员立刻赶来询问情况,得到了该老总的赞许。

3)消防物联网系统:在兰生大厦消防报警主机、消防水系统、防排烟系统等各类消防系统中加装传感设备,打通消防系统的信息孤岛,提升感知能力和应急指挥能力,同时AI视频监控智能分析,协助判断火情真实性。

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(指挥中心收到火灾预警的告警)

 

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(火灾警情定位并查看现场监控画面)

 

案例3:某次兰生大厦租户一位员工因微波炉使用不当造成加热的食物冒烟触发了烟感报警,指挥中心大屏PC端与手机端同时发出火灾警告,指挥中心控制人员立即通过安防系统查看现场情况,物业处理人员1分钟内赶到事故现场处理,大幅提升了火情应急处理效率。

案例4:某次,在接受消防专家检验时,对烟感进行了点烟实验,大屏秒级显示出火灾告警信息。专家又提出要随意拆除另一个烟感试探下系统是否会有正确的判断和处理,结果大屏秒级显示出“设备故障”信息。告警类型判断准确、响应迅速。

智业云“消防物联网系统”对建筑消防做到了全面监测、主动报警、闭环管理。

4)智慧窗控系统:“上海汛期降雨多,台风多,一旦碰上节假日,需要通过客户经理联系紧急联络人过来关窗。有次很尴尬,等联络人赶过来,雨已经停了。”关窗--一直以来是兰生大厦物业服务人员的一大工作痛点。在兰生大厦运用了智业云“智慧窗控系统”之后,在空气质量不佳或者风速超过预警时,物业工作人员可以在手机上直接一键点击关窗按钮,不惧台风暴雨。“智慧窗控系统”也非常荣幸登上了人民网,得到认可。

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(开窗提醒并定位)

 

 

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(所开窗户的空间位置)

 

3、综合运用能源精细化管理手段和绿色科技

2020922日,中国政府在第七十五届联合国大会上提出:“中国将提高国家自主贡献力度,采取更加有力的政策和措施,二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值,努力争取2060年前实现碳中和。由此,对建筑的节能、增效提出了更高的要求。

亮点:

1)能源精细化管理:东浩兰生智业云在充分利用大厦原有分项计量、远程抄表能力的基础上,发挥自身核心技术优势,为兰生大厦提供秒级能源数据接入能力,形成大厦能源管理数据中心,实现兰生大厦能源精细化管理。

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(能源精细化管理界面)

 

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(分楼层查看用电量界面)

 

案例5:某次,兰生大厦冷冻水泵运行时输出电流出现非常规抖动,物业大屏和手机端秒级报警(水系统运行期间进入大量空气,长期运行将极大损坏制冷主机、水泵等设备),AI通过“专家知识库”给出解决方法,物业人员据此操作,及时对设备进行了排查,为兰生大厦避免了重大经济损失

2)智慧能控系统:众所周之,当前主流楼宇BA系统多为西门子、霍尼韦尔等国外厂商所控制,由此也会产生由于国际关系变化而带来的数据安全甚至不能使用的问题。东浩兰生智业云着力打造基于物联网的BA+,通过MQTT物联网协议进行传输,使通讯更轻量化,数据更稳定。并通过AI智能算法,使AI在不同参数环境下可以自动改变运行策略,根据负荷情况做出秒级响应、提供最佳运行策略。

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(兰生大厦冷冻水群控系统图)

 

案例62020年,兰生大厦原600冷吨水冷离心机因设备老化、COP降低,能源利用率过低。智业云根据大厦制冷季设备运行情况,在适时提出运行优化意见,提出更换新型设备。制冷机组一般体型庞大,需在大厦封顶前安装。智业云特此选用四机头、可分拆的磁悬浮机组,设备顺利进场,更能充分发挥磁悬浮主机无极变频能力(多种负荷工况,设备变频范围全部覆盖,不再需要进行多台设备开关、转换)、超高能效比且无油路易维护的优势,助力大厦节能。

案例7AI能效管理系统运行,有效降低风冷热泵主机能耗10%,水泵能耗30%,制热系统整体节能15%以上,制冷季系统整体节能预测高于15%以上,机组综合节能率可达30%,每天可节约数千元电费。

 

4、积累数字资产,使经营管理更高效

1)业务财务管理一体化

东浩兰生智业云为实现兰生大厦业务系统与财务系统的无缝对接,首先对所属不动产实行全覆盖、统一、分类管理,包括不动产权证管理、出租管理、装修改建、处置等。充分挖掘业主所持房地资产的潜力,着力提升物业能级,培育不动产经营管理核心能力,并确保物业品质与安全运营。

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(兰生大厦单楼层出租情况)

亮点:

1)领导驾驶舱:兰生大厦相关领导可以及时掌握本公司所有合同收入分析、出租率报表、应收账款、账龄分析报表等,方便快速了解本公司的出租、收入情况,为领导提供决策依据;

2)业务管理:运用租前管理、合同审批与管理、运营管理等功能,可以及时提供风险预警信息并准确自动生成账单,而后通过多种途径发送至租户,减少人工干预,减轻业务人员工作,快速查看房源情况,实时掌握租赁进程;

3)财务管理:智能匹配账单,快速完成核销;自动开具发票,减少人工误操作,打印发票更准确、更高效、更便捷;自动生成凭证,减轻财务记账工作。

2)智慧FM

东浩兰生智业云“智慧FM”不仅使作业流程更规范,还可以使评估监督更公正,使事件变的“可追溯,可统计,可管理”。让设备按照固有的规律和客观经济规律,使其各种性能指标保持高度完好,提高其生产率和利用率,延长使用寿命并谋求最经济的设备寿命周期费用,最终赢得企业效益和社会效益,实现设备数字资产,助力传统物业向数字物业转型。

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(清晰专业的设备分类)

 

亮点:

1)设备设施全生命周期管理:对核心设备配备专属二维码,通过扫描二维码可随时了解设备的前世今生,实现设备管理的规范化,标准化,数字化。

2)备品备件:对备品备件的入库、出库、流水、更新进行统一管理、当备品少于最低标准时,会自动对相关人员进行告警推送,管理人员只需根据系统智能提示,输入需要购置的备品数量和单价,则自动形成账单报表,使备品管理“统一化、规范化、自动化”。

3)统一工单:传统报修需要通过打电话来报修,时间可能要几个小时以上,兰生大厦运用线上报修系统之后,根据兰生大厦20207月、8月线上报修数据统计表明,工单平均完成时间在10.65分钟,报修处理时间相比以前急剧缩减,极大提升了用户体验。

4)智能派单:对维保、巡检、保洁作业都有了更规范的流程,从传统物业“纸质档案保存”变为“无纸化管理”,档案永久存放并可随时查找追溯;物业人员及时收到维护信息保证对客服务快速响应,做到事件闭环管理;通过线上确认的维护方式,大大缩短了填写设备维护信息时长,减轻了物业人员工作量。

 

5、打造楼宇E社区”,创造无限价值

为提升楼宇中租户满意度,东浩兰生智业云打造了“楼宇E社区”,为兰生大厦提供了一码通、访客预约、智能停车、智慧党务等无边界服务。

案例8:新租户进驻大楼,需要物业管理员收集新进租户相关数据办理实体卡,流程较长、占用时间较多。现在大楼人员可以通过手机端,自行注册,实现人脸识别、二维码、IC卡、银行卡等多种方式进入速通门,并且将门禁与消费场景整合,真正实现用户楼内工作、生活的一码通、物业管理的一码通。

东浩兰生智业云践行空间有限、价值无限的理念,为业主和租户提供增值服务,为大众提供更便捷的服务。

 

四、总结

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短短2年时间,兰生大厦在数字化赋能下华丽转身,为城市经济发展注入了更多的新活力。物业负责人表示,兰生大厦将不断创新探索,为客户提供更好更人性化的体验,推动上海向“国际数字之都”奋进。

(上海东浩兰生信息科技有限公司 项莉 程丹燕供稿)

 

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