9月21日中秋团圆夜，家里的远近亲属纷纷打来视频电话，看望张小红。3天前，走失13年的张小红和两个女儿一起回到家。帮助她与亲人重聚的是抖音寻人的一条视频。

（与妈妈相逢的那一刻，王芳紧紧抱住了妈妈）

44岁的张小红是陕西合阳人，31岁时被诊断为精神异常，在家时情绪一直不稳定。2008年，在广东东莞工作的大女儿为了更好地照顾母亲，将其从陕西老家接到了广东。大女儿对张小红的日常生活很上心，出门在外也尽量陪同，但妈妈还是走丢了。

张小红第一次走丢走，在当地民警的帮助下，几天就被找到了。第二次走丢，母女正在逛超市，但一眨眼功夫，大女儿就找不到妈妈了。这些年，两姐妹一直在寻找妈妈，始终没找到。

据了解，8月4日，在河南汝南县唐巷口街上，张小红攻击过路行人，周边群众报警，警方将她送到汝南县救助站。张小红行为举止异常，且说不清自己的名字，救助站又将其送去汝南县精神病医院治疗。

其后，汝南县救助站将张小红的信息发送给抖音寻人项目组。抖音寻人为其制作了寻亲视频并发布出去。2021年8月6日晚，小女儿王芳的婆婆看到这条抖音视频，隐约觉得视频中的无名女子是王芳的妈妈。婆婆立马找她确认。

王芳看视频中的人的确和妈妈很像，遂联系了抖音寻人工作人员。两姐妹与妈妈视频通话后，真正确认视频里就是走失13年的妈妈。不到2天，张小红就找到了亲人。由于疫情原因，且张小红病情不太稳定，两姐妹将团聚的日子延后到9月中旬，中秋节之前。

据相关负责人介绍，抖音寻人项目将传统寻人启事转化为视频形式，弹窗推送给与走失、被拐者相关地域的抖音用户。截至2021年9月，抖音寻人已经帮助300多个家庭团聚，最多一天帮助8人找到亲人。

（为保护隐私，文中人物皆为化名）

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