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关键上线3个月完成百万业绩,钱大妈盈利怎么实现?

关键上线3个月完成百万业绩,钱大妈盈利怎么实现?
2021-09-02 20:10:25 来源:财讯网

社区生鲜品牌钱大妈在2019年成立新零售事业部,联动线下渠道,构筑立体化销售台。新台新机遇,钱大妈盈利会因此受益吗?

2020年上半年,亚迪二村门店正式上线次日达业务。虽然目前次日达上线仅有3个月,但已占门店总销售业绩50%,次日达销售业绩多次赢得区域第一,仅用3个月就成功完成百万销售业绩挑战。

亚迪二村店用实际行动来证明:成功的秘诀在于策略,而非时长。无论是推广线上业务还是线下业务,亚迪二村始终将顾客体验放在第一位。

地推&线上初体验

其实在次日达上线前,亚迪二村开始了系列地推拉新活动,小区地推“只吃不卖”的免费试吃,通过优质产品口感吸引消费者进群在线接龙,在活动力度以及消费者间口碑相传的双重作用下,亚迪二店最后仅用了两天的时间,成功卖出5吨脐橙。

目前亚迪二村已经拥有四个人均500的社群。用店长黄福财的话来说:“其实群的多少不是最重要的,在增加社群基数的同时更加关键在于转化率。”口碑相传就是最好的广告,而提高转化率最有效的方法,在于顾客体验感。

善用物料,C位出道

次日达“今天买,明天到”“免排队”“品类丰富”等卖点吸引了附6成年轻消费群体,甚至部分年纪稍长的消费者也会在儿女的在线下单后,再由本人到店自提。而进入亚迪二村店的消费者,总会被分类明确、排列整齐货架吸引。

门店再结合公司线上爆款,通过电商专用黑板等往往吸引很多顾客。“有疑问即有需求 有需求即是卖点”针对有需要的人群,电商专员及时给出正确引导,并善于利用线上新人优惠券、满减等活动,即可实现“同频”推广,为次日达收获有效新客流。

专人对接服务升级

店长黄福财说:“生鲜食材做不到百分百完美,但是我们可以努力把服务做到一百分。”为更高效服务消费者,从社群推广、商品到货、货架陈列、到货核销等线上业务均由专人负责对接,不仅可以在第一时间为消费者答疑,同时反应迅速高效完成专项工作。

例如通过观察后针对部分比较赶时间的顾客,门店都会优先分拣以便消费者到店即可核销,群内反应即刻回应,并高效给出让人满意的处理方案等。将每一个服务细节都做到更体贴用心,是亚迪二村店一直都在努力的事情。

次日达商品专区

线上&线下:强强联合共创辉煌

在刘明超运营督导以及郭欣电商督导的支持下,通过线上社群引流、接龙不断增加次日达业务受众,同步将线上到店顾客群体引流到线下商品,通过陈列打造一站式购物集中点,不断突破总销售天花板。

在全员努力下,2020年8月30日亚迪二村成功冲刺百万业绩的挑战,正式加入百万俱乐部。次日达的实现让钱大妈盈利有了新的突破口。有时候我们追求的不仅仅是那个数字,更重要的是数字背后非凡的意义——前进不止。对于亚迪二村而言,百万业绩仅是追求进步的必经之路。这不是结束,而是新的开始。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

责任编辑:kj005

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