后疫情时期,ZMAX HOTELS和潮漫酒店仍坚持把常态化疫情防控工作作为首要任务,所有门店均需严格遵守规范、标准的卫生防疫措施。
ZMAX HOTELS和潮漫酒店给所有门店前台配置了「防疫补给站」,进入酒店的客人可在此用消毒湿巾&免洗消毒洗手液进行手部消毒,使用指定消毒剂对行李、包裹进行喷洒消毒。同时也在每间客房放置了免洗抑菌洗手液。
在保障员工健康方面
1、每日上下班都必须测量体温并做好记录
2、工作时需佩戴医用防护口罩(一次性防护口罩4h更换一次)
3、参与疫情防控培训,熟悉客房防疫工作流程
在酒店消毒、通风方面
1、每天定时用专业消毒剂对酒店各处进行消毒,并在显眼位置张贴消毒记录
2、在客人退房后对房内设施进行全面消毒,客房用品需做到一客一换
3、保持酒店通风换气。大堂每日通风3次,每次20-30分钟。客房清洁完成后通风不低于20分钟
在酒店管理方面
1、顾客进入酒店必须测量体温佩戴好口罩,同时确认通信大数据行程卡和健康码,并做好人员信息记录
2、在前台及办公区域放置口罩回收专用垃圾桶,严格按照标准清理垃圾桶内垃圾和消毒
鉴于当前各地疫情状况不稳定,ZMAX HOTELS和潮漫酒店特意上线了「清洁安心包」,内含有一次性毛巾、洗手消毒凝胶、马桶垫、消毒湿巾以及包装袋。
除此之外,「尤达系统」作为ZMAX HOTELS和潮漫酒店未来体验计划的一部分,也对酒店住宿、运营的各个环节进行了全面升级和智慧化定制,推出了智慧无接触服务。
客人可通过手机小程序、NFC刷卡等方式一键开门,也可通过手或调控全屋灯光、呼叫前台客服。
以科技赋能酒店,减少疫情期间人与人接触和客人在公区的逗留时间,降低病毒传播和交叉感染的风险,保障酒店客人与一线员工在住宿期间的安全与健康。
ZMAX HOTELS和潮漫酒店凭借在疫情期间的优质服务,坚持把常态化疫情防控工作作为首要任务,所有门店均需严格遵守规范、标准的卫生防疫措施等,在大会上荣获环球旅讯颁发的“2020中国旅游业抗击疫情优秀企业”的荣誉。
未来,ZMAX HOTELS与潮漫酒店将继续秉承品牌的独特设计与前沿的发展理念,不断升级优化,积极应变大环境下带来的考验。
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责任编辑:kj005
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