疫情的冲击让国内经济一度陷入低谷,也让婚庆行业受到不小的冲击。然而,“危”与“机”并存,依托互联网起家的蜜匠婚礼却逆势而行,2020年一举达成400+会员店的里程碑。
自2018年底开放加盟以来,蜜匠婚礼会员店数量始终呈现快速增长,两年以来蜜匠婚礼加盟数量已经达到420家,涉及25个省份。市场证明,在互联网时代,标准化运营、智能化管理、品牌化战略的互联网商业模式,正在洗牌传统婚庆行业,小作坊、大杂烩的现状已经慢慢远去。
纵观2020年,蜜匠婚礼在服务、运营、技术等各个方面都再一次取得了不小的进步,为下一步扩张奠定了憨实的基础。
蜜匠婚礼
服务升级 点亮城市
2020年,蜜匠在服务上再一次升级。
经过两年的运营管理,蜜匠加盟服务已经升级到3.0版本,增加了鹰计划、经营管理课、线上网课等服务项目,从产品、服务、流量、经营、管理等各个方面予加盟商以扶助。目前,蜜匠加盟业务售后服务满意度达到92%,续费率达到80.3%,远超行业水准。
疫情席卷之下,部分会员店受到影响,为了提升会员店经营和管理能力,蜜匠总部开启了“巡店计划”,该计划旨在为新会员店制定三个月运营计划、为成长型会员店制定进阶的运营解决办法、为成熟型会员店制定高效专业的企业管理方案。目前,“巡店计划”的足迹已经踏遍7省数十城,蜜匠婚礼经营管理中心负责人表示,未来将继续投入更多人力物力,争取为每一个会员店量身定制个性化解决方案。
为了将更好的经验方法传授给更多的会员店,经营管理中心开启了“城市发光计划”——让数据说话,让城市发光。将表现优秀的会员店进行包装宣传,不但能增加会员店在网络上以及在当地的影响力,也可以将先进的经验分享给其他会员店。截止目前,已经打造发光城市30余家。
巡店计划-湖州站
屡创先河 赋能品牌
2020年,蜜匠在运营上再一次升级。
蜜匠作为国内较早涌现的一站式婚庆平台,在诸多方面开拓了行业先河,创造过不少佳绩。2020年,蜜匠婚礼以互联网运营思维打破疫情封锁的桎梏,开创了婚庆行业“云探店”、“云婚礼”等新型经营模式。
3月28日,《音为爱》为主题的行业首创在线“云婚礼”在抖音上同步直播,获得了4.4万的即时观看人数,新人获得了来自全网的祝福。“云婚礼”开创了疫情之下全新的婚礼模式,收获了新人和网友的一致好评。
5月20日,由长沙市政府、市健康委主办,蜜匠婚礼承办的“我爱白衣天使—抗疫英雄公益集体婚礼”,为支援武汉归来的62对抗疫英雄夫妇举办了集体婚礼。据统计,共有80万人观看了婚礼直播,抖音话题总观看量达到2.5亿,湖南卫视、人民网等100余家主流媒体聚焦报道。勇于创新,承担社会使命,是企业文化必不可少的一部分。
5·20我爱白衣天使—抗疫英雄公益集体婚礼
破界融合 借力科技
2020年,蜜匠在技术上再一次升级。
蜜匠婚礼从互联网平台起家,互联网思维对企业的影响深远。蜜匠婚礼自从成立了以华为系、阿里系高级工程师为核心的技术团队以来,一直致力于以互联网技术革新传统婚庆行业。2020年,蜜匠婚礼发布了行业首个SaaS全景解决方案,包括婚礼秀小程序、满天星门店销售系统、风铃售后服务系统、CRM客户管理系统等工具;新增电子请帖数量71套,覆盖城市近400个,使用率接近60%。
2020年12月2日,蜜匠婚礼品牌的母公司——长沙现象网络科技有限公司入选了湖南省互联网企业50强,旗下婚礼秀小程序入选了百度小程序top100。蜜匠婚礼技术总监表示,公司将坚持“用科技改变未来,致力于婚庆行业革新”这一宏大愿景。
入选湖南省互联网企业50强
未来 无限可能
回首过去,疫情的影响曾令婚庆行业陷入寒冬,疫情的反复也让从业者缺乏信心,蜜匠婚礼的发展态势以及积极探索让不少从业者看到了希望。
展望将来,随着消费水平的提升以及经济的复苏,婚庆行业仍旧拥有广大前景。蜜匠婚礼也在2021年向着“国民婚礼品牌”的目标奋力前行,力争带给人们更多惊喜。
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