随着城市化进程加快,越来越多的居民从乡村涌入城市谋求发展,该群体也被称为新市民。持牌消费金融机构——中原消费金融发现,由于新市民群体在城市生活的时间不长,往往会遇到贷款困难、易受到金融诈骗等情况,对此,中原消费金融通过多重举措,有效解决新市民金融供给不平衡、不充分问题,让消费金融更好惠及民生。
一般来说,缺乏信用记录、对金融模式不熟悉是新市民群体难以享受到传统金融服务的原因,因此,中原消费金融充分利用大数据技术,设计并研发了为不同职业的新市民群体设计专属产品,提供靶向服务。例如针对新市民就业,吸纳能力较强的小微企业和产业基地、园区中的新市民群体,中原消费金融推出主打线下大额的柚卡 APP ,通过专属客户经理服务为新市民提供更高额度和更加便捷的服务。针对快递小哥、外卖骑手、网约车司机、建筑工人等新就业形态新市民群体,中原消费金融主打线上以小额、分散为原则的中原消费金融 APP,打通服务新市民群体的“最后一公里”。
中原消费金融在不断服务新市民的过程中还发现,由于对现代金融、消费贷款理念不够熟悉,新市民群体的金融素养普遍不高,权益易受不法分子侵害,针对此种状况,中原消费金融在官方网站、微信公众号等平台都开设有公益性金融知识普及和教育专区,发布新市民主题金融知识图文、海报。同时,多次深入社区建立新市民服务基地,联合公安机关等开展针对新市民的反诈宣传活动,以提高其金融素养,提升其在城市中生活的幸福感。
在未来,中原消费金融将继续用有温度的金融服务,多维度、多角度助力新市民圆梦未来生活,同时不断完善现有新市民服务体系,贯彻落实普惠金融理念,进一步推动城乡发展“同频共振”。
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