如今社会在发展，经济在进步，借钱除了向亲朋好友开口，通过贷款平台周转也是一种选择。比如，小编比较常用的是小米随星借（原小米贷款）。接下来，我们就一起来聊下使用小米随星借（原小米贷款）过程中可能遇到的一些问题及解决方法。

小米随星借（原小米贷款）是一款信用贷款及分期产品。只需简单操作，即可享受专属额度，随时解决燃眉之急。一次操作，就可使用0首付分期，更有不定期推出的全额免息购物。

1、额度没有的原因是什么？

若随星借首页没有显示额度，是由于用户的综合评估暂未通过导致的。

随星借根据用户情况综合评估，综合评估与政策要求、借还情况、信息填写准确性等多种因素相关，会实时调整评估结果，由系统自动评定且无法人为进行干预。

2、借款失败怎么办？

借款失败一般有如下原因，借款失败后，重新填写正确信息再次申请即可。

（1）银行卡信息填写错误

银行卡户主姓名与本人实名认证一致。请确认银行卡的银行卡号、姓名、身份证号、银行预留手机号信息是否完整且正确填写；

（2）银行卡状态异常

银行卡已过期、作废、挂失，请更换收款银行卡或至银行将收款银行卡状态恢复正常；

（3）系统网络故障

网络不稳定，需切换网络或稍后重试。

（4）信用综合评估未通过

此提示说明用户暂未达到随星借的审核标准，此次评估不会影响后续申请，可保持良好的使用习惯，并按照页面提示时间再次尝试申请（如未提示时间建议30天后再试）。

3、还款失败的原因及解决方式

（1）银行卡余额不足——需确保还款银行卡余额充足；

（2）发卡行不在支持的银行范围内——可查看当前支持银行及限额；

（3）银联在线未开通——开通功能；

（4）银行卡状态异常，如已挂失、已注销等——【更换代扣银行卡】；

（5）银行系统繁忙——请稍后重试；

（6）未完成支付（已扣费）——请耐心等待支付状态变更，超过1小时可与客服热线联系。

4、银行预留手机号错误怎么办？

请确定填写的手机号为办理银行卡时的预留手机号。

若已在银行变更预留手机号，可在App中先解绑银行卡，再重新绑定即可。

若已遗忘预留手机号，可致电发卡行客服进行查询。

以上就是小编总结的小米随星借（原小米贷款）有关内容，希望能够帮助到大家。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

责任编辑：kj005