家宴，不仅是一桌美食带来的味觉体验，更蕴含着浓厚情感。寒冬正隆，海尔智家为三翼鸟•卡萨帝会员准备了暖心家宴，全国42城会员在各地海尔智家体验中心欢聚一堂，感受家的味道。

与传统家宴仅仅围绕“吃”不同，海尔智家的感恩家宴上除了美食大餐，还有衣物护理、读书沙龙等专享活动，衣食娱乐全包括在内。这背后，是海尔智家通过构建全渠道会员运营体系，创全流程用户最佳体验，实现终身用户经营。

42城同步开餐，三翼鸟•卡萨帝会员暖意相聚

对于以食物维系人情关系的中国人而言，家宴可以说是高级的礼数象征。海尔智家对于用户的感恩也藏于全国42城一场场家宴之中。

在沈阳，会员们应邀而至围桌同坐，精心烹制的大师菜搭配不同的酒别有一番风味——窖烤牛小腿与白酒浓香碰撞，热烈坦诚唇齿留香；盐焗海虾的鲜甜与啤酒麦香相遇，风味奇特相得益彰，会员们在这里敞开心怀把酒言欢。来自福州沿海地区的生蚝，从卡萨帝冰箱的专属冷藏区取出，蒸烤箱最大程度保留它的原鲜。味道成为最有温度的表达方式，让每一个重要“食”刻，都凝聚为会员的美好记忆。

除了美味享受，海尔智家更为会员们带来身心愉悦体验和全流程精细服务。在上海，卡萨帝会员俱乐部与樊登读书会线下沙龙同设盛宴，为会员们带来身心兼修的愉悦体验；在无锡，卡萨帝会员李女士的衣物经过卡萨帝高端护理后，引来一众爱美女性会员的围观“简直像新的的一样”、“我的羊绒衫下次也带来试试”……

为用户带来增量价值，海尔智家构建全域会员体系

感恩家宴只是海尔智家全域会员体系的一个缩影，海尔智家不仅通过线下活动回馈会员，更在线上推出一系列健全的会员体系。如今，海尔智家全域会员体系承接海尔智家用户运营战略，通过建全渠道并联互通引领市场的数字化付费会员体系，促进用户购买、复购、生态购，实现终身用户经营。

目前，海尔智家会员体系分为智家会员制、品牌会员制（海尔会员制、卡萨帝会员制、统帅会员制）和付费会员制。以付费会员——海尔智家PLUS会员为例，海尔智家为会员提供专享权益、优惠权益、服务权益3大主要利益点，包括专享礼品、会员专享价、家电清洗券、品类福利券、专属客服在内的5大会员权益。据介绍，付费会员目前已覆盖自有渠道和天猫渠道，海尔天猫付费会员于12月25日正式上线，为用户实现一端入会，多端权益同享。同时，海尔智家针对消费者新时代的场景化、生态化需求升级匹配会员服务，除了产品权益，更提供服务、场景的全方位权益覆盖。

海尔智家全域会员体系的背后，有着行业领先的产品、场景及生态能力支撑。如今，随着场景生态的持续落地，海尔智家从服务家电升级服务家生活，通过极致的场景体验、无界的生态服务，用更全面、更专业、更有温度的全新会员体系，推动用户生活方式的智慧升级。

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