他们，是世界上最大的少数群体；他们在京东，有一个温暖响亮的名字——“阳光天使”。

12月3日是国际残疾人日，他们在最普通的岗位上，正付出双倍努力，活成普通人的样子。

生活以痛吻我，我却报之以歌

面对生活困难重重，但她还是想做勇敢的斗士，双腿的问题不能绊住她人生的车轮滚滚向前，这个乐观爱笑的女孩，在京东用笑容感染着每一个人，饱以热情地接听每一位用户的来电，以己之力创造出人生的多种可能。

从面试到培训到上岗，再到如今成为了团队的辅导员，辛晓庆一直秉持以最专业的姿态去解决客户每个问题的信念，在岗一天，就爱岗一天。

辛晓庆十分感慨：“正式加入京东后的每一天，都让我深刻感受到身为京东人的那份自豪和价值。” 纵使生活充满荆棘，她也能用自己的价值汇聚一把亮剑，披荆斩棘走出新的人生。

与自己和解的那5年，破茧而生她学会循着光的方向

尽管有过四年外表坚强，内心恐惧，压抑封闭的日子，但刘静始终相信，“杀不死我的，都会让我更强大。”

从往返医院两点一线的沮丧的日子，到有了自己的小团队能够为事业拼尽全力，她在京东，收获了别样的精彩。短短一个月的培训时间，她和团队伙伴在理解京东“成为全球最值得信赖的企业”的企业愿景里，收获了深厚的友谊，也找到前进的方向，拼搏的信心和动力。

走出阴霾，成就更勇敢的自己，如今的刘静不用再沉浸在自己身体的苦痛里，而是可以大声的说出——自己是一个敢于沟通、善于沟通、乐于沟通的优秀兼职阳光客服。

挣脱束缚的枷锁，双胞胎宝妈抓住梦想的光

从先天性残疾的全职妈妈到一名优秀的京东兼职客服，王丽丽从没有停下自己的脚步。尽管曾经沉沦伤痛，但她还是愿意用自己的价值点亮他人，接通的每一通来电，她都无比用心回应。

“随着业务的越来越熟练，我受到的客户表扬越来越多，我觉得我越来越自信了。”王丽丽表示自小极少得到夸赞，而这些客户不经意间表达满意话语，每一句都像是对她内心的抚慰。在这里，她也学会了许多业务知识和处理问题的沟通技巧，“这绝对不是随便接个电话而已。”

现在，王丽丽不再是一个觉得自己难以融入社会的全职妈妈，她有了自己所爱并愿意为之奋斗的事业，她在追求美好生活这条路上不断前进。

在京东阳光天使客服团队中，还有许许多多的这样的客服人员，他们始终坚信向阳而生的力量，将热情与爱投入在这份创造价值的工作中，乐观、上进，始终追求着更好的生活。

而京东欧莱雅包容美力项目创建三年以来，已经累计培训1190名残疾人，入职446人，全职102人，兼职344人。在长效公益理念的加持下，京东一直在不断努力探索着如何帮助残疾人更好的融入社会，也持续鼓舞着那些勇于追逐梦想的人，继续书写着一个个阳光天使客服的人生新故事。

京东兼职客服火热招聘，一同开启人生新篇章！

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责任编辑：kj005