随着世界经济全球化融合、我国互联网技术的发展，同时90后、00后逐渐成为社会主力军，人们的消费观有了变化，即越来越多的人在网购的基础上，将目光放到琳琅满目的海外市场上，并希望能通过海外代购的方式，找到品质好的商品。

然而，由于目前市场对各个海外代购平台的规范力度还不足，假货、过期、价格虚高等乱像屡见不鲜。因此，网易旗下的袋鼠海淘应运而生，重新定义了海购这一国民热宠新消费。网易袋鼠海淘联手中国检验认证集团北京有限公司创建一物一鉴的强势检验体系，并在平台内部，设立多道检验防火墙，为用户带来最强的正品保障。

网易袋鼠海淘是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商商城，作为国内领先的跨境购物商城，网易袋鼠海淘淘经营模式主要以自营直采的理念，为广大消费者提供全球正品好货。销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等二十余种品类。网易袋鼠海淘将致力于为中国消费者提供值得信赖的高品质商品，惊喜的价格及优质的售后服务。依托网易在资金、互联网运营经验及媒体影响力等方面的优势，网易袋鼠海淘为海外品牌提供保姆式服务，被誉为“全球品牌的优秀合伙人”。

一直以来，网易袋鼠海淘一直秉持着“诚信、专业、创新”精神，并落实在其服务的方方面面。在创新方面，网易袋鼠海淘为消费者提供了便捷的购买通道，同时体贴到位的专属客服也能及时响应消费者的问题;在购买完商品后，其售后服务也体贴到位，贴心的定制服务，为跨境电商行业提供了一个良好的品牌示范，让消费者购买更加自由。

为保障商品品质，自创立开始，网易袋鼠海淘就构建了出色的海外供应链和仓储物流体系。坚持产地自采模式，严格考核每一位供应商的资质，商品在入关时还经过中国大陆、香港双海关监管验证，CIC承保，货源全程可追溯，从源头开始确保商品的品质，消费者购物更有保障。

网易袋鼠海淘在跨境选品战略布局便已经占据了先机，最初便成立了国外的直采团队，从专卖店直接采购，不仅可以保障货源的合法性，同时也保障了产品的品质。其次是从库存到物流来看，洋老板商城在众多城市都具有自营仓库，从仓库直接发货保证了商品的配送效率，无中间的繁琐步骤，直接送至消费者手中。最后值得一提的便是网易袋鼠海淘的售后服务，从提供正品检测乃至退换货以及理赔等服务，网易袋鼠海淘都堪称一站式服务。

网易袋鼠海淘的各项制度和服务都是为了满足消费者需求而设立，确保产品质量，保证产品正品率100%，从最大程度上来保障消费者的权益。

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