回顾今年的双十一购物狂欢节，各大电商平台和品牌商家捷报频传。据中国新闻网公布的数据显示，今年天猫双十一总交易额为5403亿，京东累计下单金额超3491亿，再创历史新高。

然而，在狂欢购物浪潮过后，远超平日数倍的快递货物也给后端供应链带来了前所未有的挑战。为此，全球AMR引领者极智嘉（Geek+）在今年的双十一期间专门对方案和服务两大维度进行升级，一方面针对算法、软件和调度系统进行大促特配，针对大促海量订单实现出货效率爆发增长；另一方面，极智嘉为各品牌用户提供了超短租服务，用户可在1-2天内完成部署，大幅度降低企业在双十一期间的投入成本。

据极智嘉对外公布的双十一战绩显示，截至2021年11月12日15:00，极智嘉RaaS智能仓在数十万平的机器人仓群内累计发货超2000万件，发货及时率达100%、发货准确率超99.99%，如此出色的成绩自然离不开极智嘉RaaS服务的强大性能。早在2018年，极智嘉便在业内率先提出RaaS创新服务模式，让企业不仅可以采购，还可以选择机器人租赁、全仓代运营和仓配一体化智能仓服务，降低企业部署机器人系统的资金和能力门槛，轻松实现供应链的升级改造。

此次为应对双十一订单洪峰挑战，极智嘉从WMS系统升级-共享货架、智能算法升级-爆款命中、RMS软件升级-快速跟随三方面进行方案升级，提升拣选效率。

1. WMS系统升级-共享货架

为提高大促开始阶段的爆款SKU出库效率，如赠品小样、卡片等，实现爆款的大批量出库，同时免去合单等繁琐环节，极智嘉在系统中开发了“共享货架功能”，在拣选工作站附近设置爆款拣选区，人工快速进行拣选，减少机器人区的爆款搬运频次，释放机器人资源，实现更高效的搬运。

2. 智能算法升级-爆款命中

为提高大促中后阶段的爆款SKU出库效率，极智嘉特别针对大促订单特点，并根据客户的促销策略进行算法优化，适当放宽爆款SKU的命中区间，从而拓展命中货架池范围，以确保爆款SKU可在多个工作站拣选并出库，进一步提高效率，满足双十一发货的时效要求。

3. RMS软件升级-快速跟随

通过对机器人管理系统(RMS)的升级，实现机器人快速跟随前面的机器人进行移动，近似“同步”移动，将拣选位的货架切换时间从原有的9秒降低至4秒，有效减少人等货架切换时间，提高员工拣选效率；另一方面，也减少机器人任务循环时间，提高机器人运行效率，用更少的机器人，完成更多的任务。

除此之外，极智嘉的RaaS租赁服务还包括长期租赁和短期租赁服务，其中短期租赁服务可助力客户柔性应对订单的潮汐变化，从容应对大促。客户可根据双11预测单量及缺口数量，选择极智嘉智能产品的短期租赁服务，由专业实施团队快速进行部署，实现平稳过渡。

目前，极智嘉已在全国布局9大旗舰智能仓，为美妆、鞋服、零售、电商等行业客户提供智能物流服务，并助力多品牌客户顺利通过大促的考验。未来，极智嘉将持续关注客户痛点，不断升级产品与服务，在保证高质量产品的前提下为客户提供更加优质的服务体验，实现真正的智慧赋能。

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责任编辑：kj005