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六大平台融合信息流、资金流、物流 国美借力产业互联网再上新阶

六大平台融合信息流、资金流、物流 国美借力产业互联网再上新阶
2021-10-27 21:12:01 来源:壹点网

随着大数据、 云计算、 物联网的兴起,移动终端的普及,信息技术正带领全球产业经济迈入产业互联网时代,创造全新的价值经济,“过去20年消费互联网的发展日新月异,不过目前已逐渐进入瓶颈阶段,未来20年将是产业互联网迅速发展的时代”,这一观点越来越得到互联网行业以及传统企业从业者的认可。

2021年被称为产业互联网的春天。不仅行业内掀起一波上市高潮,零售业等传统企业也纷纷投身其中,以数字化变革为企业创造更多价值。作为消费互联网时代的深度参与者,国美零售披露,其目前正在着力打造全零售生态共享台,力图掌握核心优势、重构产业格局,成为产业互联网变革时代的引领者。

回归零售本质

零售业作为人民生活关联最密切的行业,一直以来被社会发展、技术进步等多重因素推动着不断升级迭代。新中国成立以来,零售业经历了国营商场、百货商场、大型超市、便利店、互联网电商等多种业态的变化。2000年以后,在互联网冲击之下,零售业先是被消费互联网推动,以资本的跑马圈地实现快速扩张,以烧钱积累用户、获取流量、抢占市场,这样的模式发展到2016年逐渐达到了瓶颈。产业互联网时代,零售业渐渐重新回归商业本质,扎根市场,从产品与服务中体现价值,从盈利中寻求生存。

产业互联网的通俗解释就是所有传统行业的互联网化。在消费互联网时代,传统的实体零售曾经被电商这一全新的获客渠道吸引,寄望于链结更多消费者,以扩大销售通路。进入产业互联网的时期,零售企业自身的信息化、智能化、数字化进程被提到新高度。向内整合产业链、重塑自我、破茧重生,才能在利润表中画出一条向上的曲线。

产业互联网是消费互联网的进一步发展和深化,它也将再一次改变零售业的业态与模式。事实上,产业互联网对于零售业的推动,才刚刚拉开帷幕。

资源重新配置

当产业互联网大潮涌入传统产业,企业将背靠互联网台,借助信息技术优化生产要素配置,以此实现互联网与传统产业深度融合。零售企业将利用数字技术,把产业各要素、各环节全部数字化网络化,进而形成新的资源配置与价值创造体系。整个产业链的信息流、资金流、服务流合而为一,柔化、个化的服务将为企业创造更多价值。

据悉,国美零售正在以数字化变革推动产业互联网的进程。在上星期的国美内部宣讲会上,国美集团高管表示将聚焦“家·生活”战略,打造全零售生态共享台。国美零售CFO方巍说:“我们完善了线上台、线下台、供应链台、物流台、大数据&云台、共享共建台这六大台建设,使得集团在战略上形成闭环生态,打造了全链路、全模式、全零售的共享发展模式”。

方巍还表示国美是用台技术做零售,对于国美内部各项业务,则以共享共建台为中枢,破除不同台之间的物理隔阂,发挥各项业务的战略协同

六大台中,共享共建台依托大数据技术搭建共享信息库,为商户提供专属全面的数字化解决方案,并打造链路最短的全品类供应链台。“国美家”线上、线下双台通过共享共建,在商户间实现“分时复用、场地复用、设备共享、人员共享、台共享”,将全渠道链条综合费用率降低10%,以更优惠的价格回馈用户。大数据 & 云台则通过海量消费数据分析,反馈给生产、研发、销售环节,助力制造业加速进入“智造”阶段,同时为消费者提供更好的体验。而物流台将为整个集团提供快捷、便利的送达服务。六大台相互之间就像齿轮,彼此互补、互助与互促,整合资源、提高效率,优化生产要素的分配与协同。

用户体验提升

消费体验提升是产业互联网的重要驱动力。调研发现,中国消费市场结构持续优化,服务型消费日益增长,消费个化、多样化的新时代已悄然来临。对于零售业而言,产业互联网的作用绝不仅限于提升生产率,重塑消费者体验也是重要的升级方向。

国美控股集团CEO杜鹃曾在2021中国电子商务大会上发言表示,数字将赋能未来的零售新体验,让服务和营销各环节都更好地诠释人的价值、实现人的链接、温暖人的生活。国美零售正在通过线上、线下立体化、全场景的打造,带给用户便利触达与无界体验。

国美零售六大台中,最先实现协同发展的就是线上、线下台。从今年开始,依托国美“真快乐”APP,用户可以在线上实现全量交易;依托国美家线下4000多家门店,用户可以穿行于客厅、厨房等不同的家居生活场景,体验家装、服饰等个化产品。去年,借助“一店一页”数字化移技术,国美快速完成了线下门店的数字化改造,迈出了产业互联网的关键一步。期,借助“真快乐”APP升级,国美全面构建了以赛事、榜单为特色的娱乐化内容社交台,通过全场景融合和娱乐化营销提升消费者购物体验和参与度。

当数字技术融入传统企业,行业龙头企业发起的台将带来巨大的想象空间。以国美零售为例,过往34年间在产业链上积累了优质的厂商、客户、供应商等资源优势,通过打造产业级共享台,赋能产业链上下游企业,有望带动零售业上、中、下游大批中小企业共同发展,以此实现裂变式增长。而国美打造的全零售生态共享台正在从产业互联网大潮中破浪而行,将力争成为零售业升级转型的领航者。

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责任编辑:kj005

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