近期热播的电视剧《觉醒年代》, 让我们重回了那个激情燃烧的岁月。一群仁人志士为解救处于水深火热的中国人民、唤醒麻木不仁的国民意识,踏上振兴中华的道路。

并于1921年建立中国共产党,使国家步入历史正轨,奠定了中国现代化快速发展的基石。

由此,经过数十年的发展,中国经济实力、科技实力实现大幅跃升, 城市化程度不断加深。

而随着城市化的发展,带来大量新兴小区的出现,社会老龄化的演变则进一步推动人口向城市迁移以获得更便利的生活与医疗服务。所以,一种新的商业模式——社区商业应运而生。

万亿级市场觉醒

行业龙头迎红利收割时代

过去10年,随着城市化的发展,以及技术等条件不断成熟,社区商业发展非常火热。先后出现了社区超市、社区生鲜、前置仓生鲜电商、生鲜便利店,以及社区团购等形态。

不断出现的新业态,在不断提升社区市场的容量与渗透率。

而今年3月,《国务院办公厅关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》政策发布,强调要进一步整合优化城乡商业网点布局,积极发展“智慧街区”、“智慧商圈”,升级改造农贸市场等零售网点,完善社区便民消费服务圈。

在中国城市化的不断加深以及国家政策支持力度加大的大背景下,毫无疑问,社区将是中国商业的一个万亿级的发展沃土,延续市场过去十年来的扩容与繁荣。

然而,值得注意的是,社区商业是一个由邻里关系、城市化驱动的商业网络,总盘很大,但分散到每个社区的市场容量其实不大。

所以,做社区商业,考验的是企业的组织能力、运营管理水平。突破这一关口的社区商业企业也势必将享受到社区商业的红利奖赏。

社区商业端口价值放大

创新驱动最后1公里粘性

城市化带来了购买力提升、社区的壮大与人群聚集,也扩大了社区商业的端口价值。即社区商业离消费者最近,购物方便,是社区生活的紧密组成部分,具有极大的消费复购空间。

所以,如何打造“社区友好型”商业成为城市商业新的探索热点。

作为全国领先的专业社区商业品牌,一站一街以“弘扬城市烟火文化、构筑邻里交流空间”为定位,独创成熟的“3+3护航模式”,即3年统一托管运营,3年委托运营。即通过招商运营一体协作,自有专业团队统一规划、统一招商、统一运营、统一管理。

基于这种创新模式,一站一街致力于创造一个充分链接社区居民和社区商户的“社区生态圈”。不仅赋能商户持续向好经营,而且居民也能切实感受到消费更美好的社区生活,从而形成一个良性的、可循环的商业粘性。

精细化闭环运营

赋能增长效应显著

不同于购物中心、商务区等商圈,社区消费是固定消费场景和固定用户群,如何把社区商业的私域流量做起来?

答案就是:要把用户升级为会员,做深做透做全,也就是——精细化闭环运营。

很多企业通过小程序私域流量产生的交易量能占到总交易额的5%-10%左右。社区团购则更高,小程序承载的交易量,很多企业都到了一半以上。可见,精细化的私域流量运营对社区商业的消费增长效应显著。

那一站一街是怎么做的?一站一街基于高频的微信生态,以“公众号+小程序+社群+线下活动”构建核心数字化营销闭环,建立社区消费多频触点。从前期了解顾客的消费喜好、习惯、频次等,到中期的消费路径转化,再到后期的会员数据的沉淀、分析、挖掘。

一站一街通过运营,精细化管理会员的消费生命周期,以期为社区居民提供更加精准的营销和服务。

中国如今的快速发展是国民意识觉醒,不断向上的必然结果。一如企业个体的自我觉醒,才能带动整体企业组织和产业生态的觉醒,让企业的社会属性和解决社会问题的功能得以更好的实现和彰显。

未来,一站一街将始终以“让社区消费更美好”为企业使命,致力于社区消费场景升级,为1.5公里范围的新生一代提供一种全新的消费方式及生活理念,不断推动社区商业的发展,进而转化为中国向上向善的社会力量。

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